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人寿车险理赔怎么样?

 作者:张志丰  2017-12-23 13:41:39  20784  0

  人寿车险理赔怎么样?会这样问的朋友,肯定对人寿车险知之甚少。人寿车险作为国内知名的保险公司的险种,其优缺点都有哪些?具体的理赔流程是怎样的?网友又是如何评价的?小编经过多方资料整合归纳,梳理出如下内容,与大家一起分享,希望对你有帮助。

  人寿车险了解的人真的很少,人寿车险作为国内知名的保险公司的险种,虽然与人保等公司的车险相比,起步比较晚,但公司利用后发优势,迅速地在国内开拓出一片新天地。

  根据小编的调查了解到,中国人寿车险种类主要分为商业险和交强险两种。

  机动车交通事故责任强制保险简称交强险。这是一种强制保险,现在已经逐渐成为人们的共识。买车与买强制保险已经成为不可分割的一部分,它规定了责任方与受害方之间的关系,如果交通事故导致受害人遭受人身伤亡或者财产损失,依法应当由被保险人承担的损害赔偿责任,保险人按照交强险合同的约定对每次事故在各项赔偿限额内负责赔偿。

  与此同时,商业机动车辆保险,包括机动车损失保险、车上人员责任保险等四个主险及玻璃单独破碎险等十五个附加险,承保车辆财产损失和经济赔偿责任。

  人寿车险的优点

  人寿车险的特点:快捷、方便、且商业险的保费比传统渠道的优惠15%;只需一个电话,就能轻松搞定,同时可以享受到上门送单的优质服务。总的来说,中国人寿财车险与传统的人保财险太平洋财险、平安财险相比较,虽然起步晚,但是公司利用自身的后发优势,结合大数据的精准计算,能够更好地为客户提供一套量身定的保险服务。虽然与其他国内大型保险公司相比,它做的客户量少,影响力小,是处于相对劣势的,如果要说优势,由于中国人寿是其老大哥,其庞大的机构网络和众多的营销人员是其发展的坚强后盾,如果大力发展交叉销售,这一优势别的公司是不可复制的。

  除了上述之外,还有如下优势:

  优势一:普通赔案限时赔付

  客户提交索赔手续齐全后,人保车险优惠活动根据事故的大小、案件的难易程度,约定领取赔款时限,保证在约定的时限内赔付到位。

  优势二:自主查询

  客户可通过客服专线电话及公司互联网站自主查询承保信息和理赔进度,主动接受社会监督。

  优势三:短信提示

  提供关键环节短信告知服务,客户可实时了解保单动态、理赔进程,提升服务透明度。

  优势四:简易赔案立等可取

  损失金额在三千元以下的纯车损事故,出险原因清楚,保险责任明确,手续齐全的,赔款立等可取。

  优势五:品质监督

  服务态度类投诉零容忍,出险、结案、投诉关键环节百分百的回访。通过理赔回访服务,了解您的感受,倾听您的意见。人寿车险服务包括:95519(财险)电话中心,为您提供24小时不间断专线电话服务。

  优势六:程序公开

  在营业网点公示承保、理赔、投诉处理流程和案件赔付时效、服务监督电话,一次性清楚提示需要客户提供的所有索赔资料。

  人寿车险的缺点

  1、价格比其他保险稍微贵一些,一分钱一分货,其实也是物有所值了

  2、人寿现在的份额是市场最大,但是就客户这边,他的分红不是最高的,要比人保低一点点。就人才这方面,他的代理人的佣金也不高,留不住人才。

  3、财大气粗

  4、人员的素质还需提高,培训的体系还需提升,员工的专业度需学习,文化的执行还需力度。

  人寿车险网友评价

  1、人寿人保以前是一家公司,人保专注做产险包括车险,人寿以前只能做寿险,后来,国家政策调整,才可以做车险,理赔上来看,人保要更好一点,其次,平安和太平洋也是很好的,不过各家公司条款有差异,买的时候问清楚,什么不赔。

  2、人寿做车险没多久,理赔速度肯定和平安、太平洋没法比。特别是平安的,万元以下资料齐全1天赔付。你打电话问问别的保险公司他连3天都不敢保证。

  2、中国人寿占领了中国寿险的40%的份额, 但是这是因为它的前身是国企,靠国家建立起了大量的分支机构,才有今天的市场.
但是目前就来说,在培养人才方面,平安做的远远比人寿做的好。 顺便说下,在深圳,去年,平安占了寿险市场的70%,
要知道他们是几乎同时发展的,但是近些年,平安在深圳超过人寿的速度是很快的.

  3、人寿主要不是做车险,价格比人保平安便宜一点点,不建议保人寿。

  4、保险产品各个公司都是大同小异,关键是要找个好的代理人!理赔和信誉应该算是可以的了 不过好像有点贵,当然,适合你的就是最好的不是吗?

  人寿车险与平安车险哪个好

  其实这样的问题很难回答,随着科技的发展,越来越多的保险公司,已经利用先进的网络大数据,加上服务理念的转变,由原来的人为地主动推销,到现在的全方位地为人服务。各大保险的车险服务相差并不大,但是作为车主来说,在购买之前,最好根据当地的具体情况进行购买。

  一定要注意综合比较各家车险公司服务质量与网点分布等因素,一般而言,规模越大的车险公司的优势更明显。至于人寿保险和平安车险哪家更好,则是应该根据它们在当地服务水平与收费标准,进行综合对比判断。

  人寿车险理赔流程

  关于车险理赔的过程,相信很多人都还挺陌生的,那么小编就在此为大家细心讲解一番。

  第一步:不幸出险

  就是车主发生事故,并且造成了一定的损失,或者致人伤亡。

  第二步:立即报案

  这一步许多人都会忘记,因为国内的大部分人在出险之后,立即会拨打急救电话,或者找亲朋好友进行帮助,其实许多保险公司都是要求在事发48小时内报案,便于保险赶到事故。

  第三步:现场查勘

  在车主报案后,通常来说,保险公司派查勘员到现场初步查勘,判定是否属于保险责任,痕迹是否相符,是否是真实。

  第四步:核定损失

  根据损失部位痕迹及程度,查勘会初步现场定损或直接到修理厂、4s店、定损中心去定损;

  第五步:核价与核损

  有些保险公司会在后期核定损失,看实际修理或更换配件的价格是否合理,根据查勘、核价给出损失综合定论

  第六步:核赔与支付

  通过以上环节后,提供保险公司要求携带的相关证件,然后到保险公司进行办理。核赔再会对整个案件进行审核,如果证件有效,事故真实,属于保险责任的话,那么就可以结案领取赔偿金额了。

  保险理赔的过程其实很简单,现在的电话车险,甚至只要打几个电话都可以完成理赔过程,车主如果出险了,也不会太耽误时间去办保险理赔。

  人寿车险不赔的情况

  情况一:未成年人驾驶

  按照国内的法律驾驶人未年审,就是驾驶人的驾驶证过期了,没有去换新的。如果驾驶人未年审,其所开的车辆属于不合格车辆,保险公司将会拒绝任何理赔。

  情况二:特定场所丢车

  按照保险公司的规定,凡是车辆在收费停车场或营业性修理厂中被盗,保险公司一概不负责赔偿。因此,车主去停车场停车时一定要保留好相关的票据,要是车子在停车场丢了,正确的方法是向停车场索赔而不是保险公司。

  情况三:未年检的车出险

  保险合同中有规定,一般都有明文规定,保险只对合格车辆生效,对于未年检的车辆只能视为不合格车辆。车主朋友一定要按时年检,切不可存在侥幸心理,免得索赔被拒赔。

  情况四:车丢失轮胎

  车的轮胎作为汽车上的一个特殊的部件,所以当没有发生车辆其他部位的损坏,只是车轮单独损坏或丢失的情况不赔。因为轮胎不在保险理赔的范围,因此车主要把车停在有人看守的停车场,以免轮胎被偷没有理赔。

  情况五、酒驾

  如果喝酒后驾驶造成交通事故,保险公司是不赔偿的。现在交警都利用这个进行宣传,警示效果应该不错。

  情况六:报案不及时

  人寿保险公司规定,出险后四十八小时必须报案,如果超出这个时间,保险公司将不予赔偿。

  人寿车险购买须知

  1、在购买前,需将投保车辆、被保险人的信息准备好;

  2、需进行上门送单的,应留下收件人的联系方式及电话信息,并保证信息的真实、有效性;

  3、保费的收取采用刷卡的方式,建议您准备好银行卡

  保险期间内,被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险机动车过程中,因下列原因造成被保险机动车的损失,保险人依照本保险合同的约定负责赔偿:

  (一) 碰撞、倾覆、坠落;

  (二) 火灾、爆炸;

  (三) 外界物体坠落、倒塌;

  (四) 暴风、龙卷风;

  (五) 雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸;

  (六) 地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡;

  (七) 载运被保险机动车的渡船遭受自然灾害(只限于驾驶人随船的情形)。

  怎么购买人寿车险最划算

  首先,我们都知道越高档的车,修理费用也相应越高,一旦出现事故,可能承受的经济压力也就越大,而大公司的赔付额度相对会高一些,定点维修厂的级别也比较高。所以高档价贵车辆,除了选择强险之外,最好多选择一些险种,最大限度保证自身权益不受到侵犯。

  其次,在车险购买的时候,我们都知道,如果自己的车辆经常出外跑长途,那么应该尽量选择像人保、平安这样比较大的保险公司来投保。因为这样的保险公司在全国各地都有分公司,遇到麻烦可即时在当地办理定损、理赔等.您的车是新车,如果车价相对较高,可选择大公司的车险。

  总之,通过上面的介绍,希望可以帮助大家了解到关于中国人寿车险的相关知识,在购买人寿车险之前,一定要咨询好当地情况,不能盲目购买。如果您还想了解更多保险资讯,欢迎关注米保险,最专业的保险资讯平台。

  

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