保险理赔

​保险公司多久不理赔可以起诉?找哪个部门投诉?

 作者:王佳迪  2023-01-03 10:05:52  4249  0

保险公司,是设计并销售保险产品的商业主体,它们都是以保险产品的销售等作为盈利方式的,我们作为消费者来说买保险就需要承担缴费义务,同样的,保险公司需要按照合同保障约定履行理赔义务,不过市场的理赔纠纷问题也有很多,那么你知道保险公司多久不理赔可以起诉吗?

一、保险公司多久不理赔可以起诉

不理赔的起诉是随时都可以的,不过要注意到具体的诉讼时间范围的限制,一般情况下人寿保险的拒赔诉讼时间更长,为5年,其他的人身保险产品等,诉讼时间仅为2年,在这个期间范围内都是可以提出诉讼的。

不过起诉是会带来诉讼成本的,这部分的成本是需要消费者自行承担的,所以一般情况下面临保险公司不理赔的情况并不建议大家直接起诉,可以先跟对方沟通确认拒赔原因,就算属于对方的不合理拒赔的情况,也可以找相关部门投诉来处理。

保险公司多久不理赔可以起诉

二、保险公司找哪些部门投诉

要投诉保险公司,我们可以通过不同的渠道,比如:

1、直接到保险公司的总部投诉,是有专属的投诉热线或者信箱的,有专人负责处理;

2、可以这投诉到保险行业协会或者是消费者行业协会,通过协会的监管来投诉;

3、可以直接拨打12378进行银保监会的投诉,因为银保监会属于保险公司的最高监管机构,它也属于几类投诉方式中最权威、最官方、最高效的投诉方式。

另外,我们还可以通过微博、朋友圈、小红书、抖音等的曝光,给保险公司施压,实现理赔的最终目的。

三、保险公司不理赔投诉有用吗

投诉保险公司是不是有用的问题是要看实际的投诉处理情况的,可能有用也可能没用,属于投诉没用的情况,一定是涉及到保险公司的合法拒赔权益的,包括了以下几类情况:

1、产品等待期内出险申请理赔;

2、理赔的申请没有达到合同约定的理赔条件或者要求;

3、理赔的内容属于合同免责内容或者除外责任;

4、其他的属于保险公司合理拒赔的缘由。

不过如果保险公司不能提供合理的拒赔理由的,我们通过投诉的方式处理肯定是有用的。

以上就是全文整理的关于保险公司多久不理赔可以起诉的具体介绍,我们的起诉时间并不是严格限制,但是最好是经过双方沟通再决定,因为起诉成本是需要自行承担的,而且市场有严格监管,我们可以选择不同的投诉途径来为自己维权,只要是对方不合理拒赔的,投诉也是肯定有用的。

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