投保指南

如何举报银行搭售保险?

 作者:  2018-03-07 16:08:36  16456  0

  在超市的时候,经常有捆绑促销的活动,我们往往会为了划算一起购买。但是现在有的银行也开始进行办理业务搭售保险的情况,这种强买强卖的行为挪到了保险上面,意思可就变味了。如何举报银行搭售保险?我们来了解一下。

  不办保险就别想贷款

  以办理贷款的名义,本报记者向信用社工作人员咨询了“办理贷款是否必须办理保险业务”的问题,虽然得到的答复不同,但信用社都明确表示,只要是办理贷款就必须在信用社办理人身意外保险

  武台信用社工作人员称,办理贷款必须交保险,受益人为借款人,收费标准为20元/年/万元。与武台情况相同的还有丰阳、临涧、保太、温水、魏庄、资邱等信用社,也都称保险费是必须交的,否则不能办理贷款。而东阳信用社工作人员明确地告诉记者,上保险是负责人要求的。

  仲村信用社称,办理贷款并非都是强制被要求上保险的,是自愿的。他们还称:“不办保险出了意外,我们可不管。”但该信用社在电话中明确告诉记者:“只要办理贷款,交保险费都是必须的,否则不能办理贷款。”庞庄、郑城、天宝(地方镇范家台村)、流峪、仲村镇岐山信用社工作人员则称,保险是自愿的,但没有不买的。

  平邑县农村信用联社回复本报采访时称,保险业务是在充分尊重客户意愿的前提下办理的,各个网点均有保监会颁发的保险兼业代理许可证,而且都统一到信用社营业网点办理,网点工作人员均持有兼业代理许可证。

  贷款遭遇搭售保险可向银监局投诉

  针对老百姓反映的平邑县信用社强制借款人购买保险的情况,北京乾成律师事务所卢志强律师告诉本报记者,《消费者权益保护法》第四条和第九条规定,消费者不但享有自主选择商品和服务的权利,而且在交易时也应该遵循自愿、公平和诚实信用的原则。因此,百姓在贷款时,如信用社强制消费者办理人身意外保险,则信用社侵犯了消费者的自主选择权。

  卢律师还指出,依据《反不正当竞争法》第二十三条规定:“公用企业或者其他依法具有独占地位的经营者,不得限定他人购买其指定的经营者的商品,以排挤其他经营者的公平竞争”,平邑县信用联社已涉嫌不正当竞争,如果情况属实,省级或者设区的市监督检查部门应当责令其停止违法行为,可以根据情节处以5万元以上20万元以下的罚款。

  最后卢律师着重指出,根据《最高人民法院关于工商部门对农村信用合作社的不正当竞争行为是否有权查处问题的答复》的规定,对农村信用合作社的金融违法行为包括反不正当竞争行为的监督管理职权,应由银行业监督管理机构行使。因此,对于信用社搭售保险的行为,当事人可以向当地银行业监督管理局投诉。根据《消费者权益保护法》,当事人亦可向人民法院提起诉讼。

  超市里捆绑促销的行为只是小打小闹,但是银行强制搭售保险这可就不同的。这种行为很大程度上的侵犯了消费者的自主选择权利,侵犯了消费者权益,我们可以通过像保监会举报来处理这样的事件。如果你想了解更多保险资讯的话,可以来米保险找我们哦。

   

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