手机意外保险包含哪些？有哪些问题？

　　手机意外险随着手机的普遍也应运而生!那手机意外险包括哪些?又怎么给手机上保险?这些问题，今天小编就为大家整理了有关手机意外险的内容!来解决大家的问题!

　　手机意外保险包含哪些

　　根据手机意外险的定义，手机意外险主要包括碎屏修复、进液修复等责任，针对手机主机的硬件损伤给予赔付。因此，系统等软件问题不能获得赔偿。

　　下面，我们就来看看如何给手机上保险。

　　问：手机也有意外保险?哪种更靠谱一些?

　　答：针对手机产品的意外保险是一种新型的服务，但并不是万能的，下面就为大家分析一下。首先，目前针对手机产品的保险分为损坏保险和丢失保险，前者以屏幕破碎等硬件损坏为主，提供服务的商家包括支付宝、京东、平安银行以及锤子等手机厂商;而360与中国人民保险合作推出的“防盗险”，则面向安装其软件的手机，提供丢失赔偿服务。那么，购买了这些手机保险，就不用再担心手机意外摔坏了吗?显然不是，还得根据服务来具体分析。

　　保险条款模糊 责任难以界定

　　首先以19.9元的支付宝碎屏险为例，其关于保险金额的条款中，“以保险期限内首次发生事故时，更换手机显示屏所需的维修、置换费用(以专业维修机构评定标准为准)作为保险金额。”的字面意思是保险金额视手机屏幕的置换费用而定;按照这种理解，一些价格较高的手机，屏幕成本显然不及19.9元，那么多出的费用到底谁来承担呢?

　　另外，还需注意的是，支付宝碎屏险仅支持行货手机，同时一些自然损耗造成的屏幕故障，是无法享受服务的。比如说，如果你的手机屏幕排线出现问题，即便你把手机屏幕砸碎，也无法获得保险服务。当然，条款中已经明确指出，“甲方故意或欺诈行为不予理赔”。

　　除了支付宝，京东等电商平台也推出了类似“摔碰保险”的服务，具体价格视手机价值而定。比如苹果iPhone5s，屏碎保险6个月为49元、12个月为99元，而全面的“摔碰管修2年”则为459元。而千元以下的华为荣耀3C，摔碰保险2年的价格仅为99元。相对来说，京东的服务看似更全面一些，但是仍有一些潜在问题。

　　理赔过程艰辛 用户劳心劳力

　　一些网友在咨询京东摔碰服务之后进行了总结，该服务最大的问题是：如何界定是否人为损坏。显然，这个“人为损坏”的概念实在过于宽泛且难以界定，比如你摔了一跤手机脱手，摔得非常厉害，或许客服会认为你是吵架时故意将手机摔坏，拒绝理赔。网友甚至表示要在保修时理清自己的逻辑、清晰表述，以免客服怀疑你说谎。说句实在话，如果手机保险履行的过程都像测谎或是审问犯人一样，那么相信很多用户都不会
去选择这种服务。

　　至于平安银行、360等类似的手机保险服务，也都是具有一定的限制。比如360需要你在手机安装其软件(iPhone不支持)，一方面你需要开放Android所有权限给360，这样才能实现远程定位、锁定等功能，本身你的个人数据就已经存在隐患;另外其丢失险最高仅可获赔3000元，同时理赔过程也是由保险公司所掌控，需要提供手机购买发票和其当地公安局出示的立案证明等材料，才能获赔，整个过程也比较艰辛。

　　显然，“天下没有免费的午餐”，不管是电商、手机厂商或是保险公司与互联网厂商合作的手机保险，都存在诸多细节条款和不确定因素，这些都有可能成为“猫腻”。毕竟，保险实际上也是一种“商品”，只不
过商家将其概念“服务化”而已。所以，手机保险业务推出至今，并未造成巨大的反响。在这里，我们也呼吁厂商能够适当让利，完善其条款和服务，更多地提供服务而不是以此为盈利点。

　　至于消费者如何选择，我们只能遗憾地表示目前各家的手机保险业务实际上都不完善，大家在购买前一定要仔细阅读条款，同时降低心理预期。

　　以上就是小编为您整理的有关手机意外保险包含哪些,怎么给手机上保险的内容!希望小编为大家整理的这些内容，能帮助到大家!通过以上的描述!对这个问题有了新的了解了呢!如果你还想了解更多的话。更多更详细买保险内容，请持续关注米保险。

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