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网约车保险拒赔,怎么办?

 作者:  2018-05-11 09:45:24  10377  0

  网约车是非常受欢迎的出行方式,大家出门前就先叫好车,方便又快捷。而对于私家车车主来说,很多都有开网约车的经历,运气好的还没有经历过保险理赔的难题,但是有些车主则在保险理赔时遭遇了拒赔,这是为什么呢?我们具体又该怎么办呢?接下来就由小编来和大家聊聊相关的内容。

  首先,我们先来了解一下网约车保险拒赔的原因,保险公司拒绝保险理赔的理由具体如下:

  第一,私家车从事网约车营运,其性质属于出租车业务,而其加入的是私家车保险,营运期间发生的事故,不属于私家车保险的责任范围。

网约车保险拒赔

  第二,按照保险法规定,车辆风险程度显著增加的,应及时通知保险公司。保险公司接到通知后,要么解除保险合同,要么增加保费。如果未通知的,发生了保险事故,保险公司不承担责任。

  保险公司一般都在保单上记载“风险增加时需要通知保险公司”的提示。私家车网约运营,风险程度显著增加,车主理应通知保险公司,保险公司则会按照上述法律规定处理。

  开网约车出了事故,保险拒赔了,又该怎么办呢?如何应对保险拒赔?

  《北京市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》第二十条详细规定了网约车平台应当承担的承运人和经营者责任,如下:

  (一)按约定履行运输等相关合同;

  (二)旅客伤亡的损害赔偿责任;

  (三)旅客自带物品损毁、灭失的过失赔偿责任;

  (四)安全生产责任;

  (五)驾驶员权益保护责任;

  (六)依法履行《中华人民共和国反恐怖主义法》、《中华人民共和国企业视野单位捏不治安保卫条例》的相关规定;

  (七)加强对网约车驾驶员的规范管理,保持行业稳定;

  (八)法律法规规章规定的其他责任。

  不仅是北京的网约车实施细则,在全国各地已经出台的网约车实施细则中均有明确规定,网约车平台公司应当承担乘客乘坐网约车时出现的任何安全方面的损失赔付责任。

  而对于网约车致第三人损害的事件,从此前法院审理的各个网约车事故赔偿的案例来看,机动车发生交通事故(包括网约车)造成人身伤亡、财产损失的,应由保险公司在交强险责任范围内予以赔偿。

  由于交强险险种更侧重于保护事故受害人利益的特殊属性,交强险保险公司不得拒赔,即使网约车是以家庭用车的身份投保,也不存在交强险免责的法定事由,请各位网约车司机谨记!

  通过多条案例可以总结得出,在网约车事故中,由于网约车司机正在履行平台指派的劳务活动,所以网约车平台公司应当承担事故赔付责任;若是网约车事故导致第三人损害,则以责任保险+平台赔付模式权衡赔偿比例,保障乘客、网约车司机以及事故受害者(通常指第三方)的权益。

  关于网约车保险拒赔的内容就分享到这里,从今天的文章,我们可以发现,网约车保险拒赔就在于私家车营运这件事上,各地也有拒赔的案例。另一方面,拒赔后,车主还可以向网约车平台寻求帮助。事实上,各家平台都有为司机和乘客推出相关的意外险,这也是一项安全保障。想了解更多精彩文章,欢迎关注米保险

  

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