保险理赔

保险公司理赔金额有争议怎么办?投诉有用吗?

 作者:王佳迪  2023-01-23 10:17:36  4466  0

我们买保险肯定都是为了抵御风险,能顺利获赔的,但是买保险“容易”,理赔“难”的问题确实存在,因为我们想要顺利获赔预期的保险金额,是需要满足合同约定的理赔要求的,比如对理赔金额不满意的情况就有很多,那么保险公司理赔金额有争议怎么办呢?来看看文章处理措施分享吧!

一、保险公司理赔金额有争议怎么办

对保险公司核定的理赔金额有争议的话,我们的采取步骤一般如下:先跟对接的理赔处理专员或者人工客服联系,确认理赔金额的争议缘由,了解未达到赔付额度的原因,并予以处理,比如属于自身没有达到理赔标准的,要明确合同的理赔条款的约定并对比核实;如果保险公司不能提供合理的拒赔原因的,就可以通过投诉等途径为自己维权。

所以对于不同的理赔情况,争议点不同的话,我们能采取的有效措施是不同的,面临此类问题一定要及时进行双方沟通。

保险公司理赔金额有争议怎么办

二、保险公司理赔金额有争议怎么投诉

我们要投诉保险公司,可以通过下述不同的方式:

1、可以直接拨打12378投诉到国家银保监会,它属于我们保险市场的最高监管机构,是最权威的一类投诉方式;

2、可以直接到保险行业协会或者是消费者行业协会投诉;

3、能通过互联网的媒体渠道投诉,通过媒体来向保险公司施压,实现顺利理赔的目的;

另外我们还能通过跟人民法院提起诉讼的方式来处理,为自己维权。

三、保险公司理赔金额有争议投诉有用吗

保险公司理赔金额有争议的话,我们的投诉方式中最权威的就是拨打12378,这类投诉处理方式肯定是有效而且高效的,但是必然是存在保险公司不合理拒赔、少赔等的情况才能正式进行立案、并调查处理。

对于属于保险公司正常按照合同履约赔付义务,赔偿保险金的,我们通过投诉处理就没有用了,比如买了20万的重疾险,保险公司没有赔50万,我们投诉的话自然就是没用的。

以上就是全文整理的关于保险公司理赔金额有争议怎么办的具体介绍,针对不同的实际赔付情况,我们能采取的方式是不同的,如果属于自身合法获赔权益受阻的,可以通过上述投诉途径解决,但是要投诉有效的话,是要求属于保险公司不能提出合理拒赔原因的情况才可以的。

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