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科技全面赋能,保险中介该何去何从?

 作者:  2018-12-28 09:49:21  5193  0

  作者个人微信:YKJ6060(点击复制微信号)

  现代社会经济发展速度很快,互联网技术也日新月异,这些都极大地冲击着保险业,既给保险业带来极大挑战,同时也伴随着很大的发展机遇。在科技全面赋能的情况下,保险中介该何去何从?

保险中介

  11月15日,由微易科技与微易经纪保险有限公司联合举办的“2018年保险中介科技论坛——保险中介的创新与挑战”拉开帷幕,逾60位业界大咖齐聚论坛,围绕“科技全面赋能下的保险中介进化之路”主题,展开热烈探讨。

  科技与服务创新

  成保险业发展的重要因素

  微易经纪CEO陈晓致辞

  对于科技对保险业的冲击,对有着多年保险从业经历的微易经纪保险有限公司CEO陈晓来说,颇有感触。“我们正经历着保险行业发展最快速、最猛烈、创新意识最强的阶段。随着市场的快速发展,消费者、从业者和创业者正在发生着不可逆的结构性变化,再加上互联网技术的猛烈催化,未来的保险市场会产生如何的演化,是我们共同面对的挑战和发展机遇。”

  他谈到,科技的发展,对保险业的影响主要集中在四个方面,包括保险产品的设计开发、渠道销售的改变、个性化的服务,以及消费者的资金管理。他认为,未来,在科技的驱动下,保险业大有可为。无论是监管对新技术的应用支持、市场需求的变化,还是保险公司对产品、服务、渠道等的创新等。

  据了解,由微易科技研发的保险师APP正是科技赋能保险销售和服务的成果之一,通过工具、内容、社群等功能,提升保险从业者的专业素质和展业效率。

  科技对保险中介来说

  不仅必要,而且可能

  中国保监会原副主席魏迎宁发表演讲

  “社会对保险需求旺盛,保险供给不足,盈利艰难,保险科技作为破解措施,不仅必要,而且可能。保险中介的传统业务空间会受到挤压,同时又面临创新发展的机遇,对其技术能力提出更高要求。”会上,中国保监会原副主席魏迎宁发表《科技驱动保险中介创新》主旨演讲。他表示,保险公司与保险中介的关系是相生共存、共同服务客户的。保险公司的核心业务是承担风险,产销分离是消费需求升级的必然趋势。

  他特别指出,互联网技术进步并没有动摇保险中介的重要地位,专业保险中介机构正积极投入互联网创新。未来,保险中介的变革创新发展,主要集中在提升专业化的保险水平、借助保险科技不断创新和依法合规的发展。

  保险中介市场广阔

  健康险迎来春天

  “保险中介市场发展尚未成熟,尚存在很大空间。”中英人寿保险公司经代营销事业部总经理王佶在《聚合力,促行业健康发展》演讲中,从国际保险分销的角度上对中国保险中介市场进行分析。

  他认为,原保险代理人模式在市场需求不断升级的情况下,问题也越来越凸显。而专业的保险中介可以弥补代理人模式呈现的问题。与代理人不同,保险经纪人可以代理多家保险公司的保险产品,且他们代表的是投保人的利益,这意味着他们在向客户推荐保险时更具备客观性。

  根据银保监会最新披露的数据显示,健康险业务原保险保费收入4337.01亿元,同比增长21.04%。泰康在线副总裁方远近认为,“2018年互联网保险将具有更大的增值和发展空间,健康险也将迎来春天。”他指出,只有做对客户有价值的产品,互联网保险才能长久,因而保险的未来也将回归于服务客服,解决客户需求的角度上。保险中介最天然的优势便是提供第三方的服务,便于与客户建立起的信任,站在客户的角度解决问题,为客户提供最优的解决方案。

  看完微易经纪CEO陈晓的致辞和中国保监会原副主席魏迎宁的演讲,可知他们为保险业指出了明确的发展方向,给保险中介和保险从业人员吃了一颗定心丸。如果能做好科技与服务创新,那么保险中介必将市场广阔。

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