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现在很多保险市场上的商业行为是可以直接通过手机来完成的,包括了投保商业保单、申请理赔、退保办理等。不过不同的商业行为,我们的操作申请的流程和方式是不一样的,下面就一起来通过文章内容的介绍了解下在手机上退保要怎么退,以及线上退保的到账时间解答吧!
一、手机上办理退保的方式有哪些
在手机上办理退保就是我们的线上退保操作,可以选择的方式有很多,具体包括了:
1、通过保险公司专属设计的app退保,比如平安保险的平安金管家app;
2、通过购买保险产品的第三方互联网保单代销平台退保,向慧择网、水滴保险、蚂蚁保险等;
3、利用微信公众号或者是微信小程序来操作退保;
4、通过电话联系保险公司的官方客户服务热线,转人工渠道来办理退保。
具体选择什么方式比较方便,一般是推荐配置互联网保单的平台渠道的,这样的话渠道本身更熟悉,操作也更便利。
二、在手机上退保要怎么退
我们在手机上退保的办理,一般流程分为以下几个步骤:
1、在选定的手机平台上完成自己信息的注册并登录;
2、在我的-保单中找到想要退保的互联网保险产品,进入保障的责任详情页面;
3、在页面中,我们可以直接联系在线客服,或者是下滑到页面最底部看直接的退保功能快捷键;
4、按照客服或者线上退保办理的提示步骤完成相关操作,并最终确认提交退保。
如果选择的是电话退保的话,我们通过联系客服口头申请退保之后,邮寄所需的退保资料,等待退保专员收到后完成退保审核就可以了。
三、在手机上退保多久到账
一般情况下,在手机上申请退保的操作就几分钟就可以搞定了,提交申请之后,一般1-3个工作日退保金额就可以入账。
针对选择电话退保的,因为还涉及到快递路途的时间耽搁、退保专员的办事效率等,一般情况下10个工作日范围内也可以完成退保的全部操作。
如果中间有特殊情况的,我们按照保险法的约定,也需要在1个月时间范围内完成退保的处理。
以上就是全文针对手机上办理退保的方式有哪些及相关的疑问解答,相比于直接线下处理退保,我们手机上申请的方式更方便、快捷而且不受办理的时间和地点的约束,效率也是更高的。相信越来越互联网化的保单操作行为,可以为市场的可持续发展提供更大的便利哦!
哪些情况可以全额退保?
如果我过了犹豫期,想退保是否还能全额退保呢?其实如果销售过程中代理人有违规操作还是有机会全额退保的。那么具体有哪些情况呢?
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
当然全额退保还是需要一定的技巧的。
如果你想全额退保,加我微信:xys873
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