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平安智慧星退保流程是什么?如何全额退保?

 作者:宁如意  2025-06-02 09:48:24  1751  0

购买保险后,如果发现产品不符合需求或面临资金压力,退保可能是不少投保人考虑的选择。作为平安人寿旗下的一款少儿万能型保险,智慧星兼具保障和理财功能,其退保流程也很简单,下面小编就跟大家详细说说平安智慧星退保流程,感兴趣的可以往下看。

一、平安智慧星退保流程是什么

1、线上退保

(1)平安金管家APP操作路径

首页→保单服务→更多服务→退费申请;选择"智慧星"保单→填写退保金额

上传材料:身份证正反面+银行卡照片

人脸识别验证

(2)材料拍摄规范

身份证:需露出四个角,无反光

银行卡:需清晰显示卡号和开户行

未成年人保单:需同步上传监护人关系证明

(3)电子签名要点

签名需与投保时留存的笔迹一致

签名不得压线或超出指定区域

2、线下退保

必备材料清单:投保人身份证原件+复印件、保单原件(遗失需先办理补发)、退保申请书(现场填写)、受益人身份证明(如有生存金受益人)

电话预约:投保人先致电平安保险客服人员,告知需要退保,提出口头申请

提交申请:到达保险公司,告知柜台人员需要退保,然后按照要求退保材料

审核:保险公司接到退保材料后,就加紧审核,在确认无误后就会联系投保人,告知退保金额,不日就会下发退保金额。

平安智慧星退保流程

二、平安智慧星如何全额退保

1、犹豫期内退保

平安智慧星有一个犹豫期,投保人只需要在犹豫期内申请退保就可以全额退保

2‌、销售误导‌

收集业务员承诺"保证收益"的录音/聊天记录,也可以全额退保

2024年杭州案例:因隐瞒等待期被判全额退保+利息

3、代签名‌

如果在签订合同时有代签名行为,,可以申请笔迹鉴定(费用约800元),需提供同期签名样本对比,也可以全额退保

4、回访违规‌

未收到回访电话或回访未提示风险,可以要求调取回访录音作为证据,申请全额退保

以上就是“平安智慧星退保流程”的全部内容,大家可以通过上面的退保流程进行操作,如果想要全额退保,可以在犹豫期内或者有违规点时退保,就能损失最小时退保。

哪些情况可以全部取回?

如果处在犹豫期,基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回,正常情况下只能取回现金价值,损失非常大;不仅取不出全部金额,保险的保障也会消失,取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢?其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢?

代理人是有代签字行为

销售过程中有返钱或者送礼

销售过程中夸大产品收益和理赔

代理人有诱导或者误导销售等

如果你不确定你能不能全额取回,加我的微信:xys782(点击复制微信号)

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热门评论

猫幺幺广东东莞

我入了20年的保险当时业务人员说交满20年就可以把本钱拿出来,交完了打客服电话说不能取,感觉坑好大,完全不能接受

半小时前 赞  760

岚岚: 取不出来去世以后才能取

木南♬: 那真是个坑,我也是给孩子交的20年的,说的时候说的可好了

二姐: 取不出是因为你没找第三方维权,加微信他们提供一对一专业指导

赵晓峰: 我自己去退保只能退到十分之一都不到,加了微信,服务很专业,基本退款,挺满意!

退保咨询: 谢谢你们的信任!有需要可以加下我微信。 复制微信:xys782(点击复制微信号)  

教书育人小园丁: 是谢谢你们,我都不敢相信,居然成功退款了!!  

ts666浙江丽水

保险维权找第三方靠谱吗?有成功退款的伙伴提供点意见吗

1小时前 赞  463

得之坦然,失之淡然!: 他们是退款到你账户后才收费,应该靠谱,我刚加了他们在聊了,还是挺专业的

得之坦然,失之淡然!: 自己去退要被气死,他们有一万个方法让你退不了,我是不想再折腾了

ts666: 那我先加老师咨询一下,咨询免费吧?

退保咨询: 找我们退肯定是靠谱的,都这么多兄弟姐妹退下来了。不管有没有需要,都可以先加一下我微信:xys782(点击复制微信号)

ts666: 非常感谢,已经加上了!  

兔子姐江苏南京

商业保险有问题可以保险维权吗?保险退 保流程是什么样的?

一天前 赞  7

小热乎: 只要确实保险购买有问题,保险法保护的,大部分区域、大部分险种都可以看看,会根据你保险种类不同,提供维权咨询!

有苦有甜陕西西安

我刚加了微信,怎么没人理我呢,是不是加错了?

1小时前 赞  2

退保咨询: 刚在处理案子,稍等

退保咨询: 看到了,已添加!

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