20万重疾保险金驰援困难家庭！
现在很多人购买重疾险时候都很纠结，一个原因是因为重疾险保费是很贵的，另外一方面是害怕出险后保险理赔出险问题，甚至是害怕理赔不了，这样自己的钱就白花了，其实重疾险理赔根本没有那么困难，今天这个案例就是重疾险理赔案例。
案例的始末
就在2017年4月13日李女士在某保险公司投保了一份xx两全保险20万，这份险种同时附加了提前给付重大疾病保险20万。在2018年12月10日的时候，某保险公司955XX客服电话接到该司客户李女士家属的理赔报案。据李女士家属称，李女士目前因为神经内分泌肿瘤住院。
在接到报案后，广东分公司理赔人员前往医院看望客户并实地调查相关情况，与客户接触中，了解到该家庭条件现在很困难，这场突来的大病让家庭乌云压顶般的黑暗。所以理赔工作员倍感责任重大。
向主治医生了解到，李女士所患疾病初步判断可能是直肠神经内分泌肿瘤，现在这种病比较麻烦的，要通过手术治疗，还有复发的危险。不过因为是初步判断，理赔员一直在密切的跟踪该案，也准备好了所有的理赔资料，并且积极与医院联系。而客户最新的病历报告显示是患者是直肠神经内分泌肿瘤G1期，现在是属于低度恶性情况，完全符合重大疾病恶性肿瘤的范畴。
在12月19日理赔员协助客户收集完了所有的理赔资料，并且提供保司。在12月20日的时候，保险公司通知李女士，20万元理赔金额已经到账。而这笔雪中送炭的理赔款让李女士非常激动，也让她对战胜疾病和对未来的生活充满信心。
小编小结：
1、其实保险理赔真的是看合同，要知道“疑似”和“确诊”是有很大的区别。
2、重大疾病也是有不同阶段的，只有符合相应阶段的重大疾病才能赔付。而且不管是国内还是国外的重疾险都是这样的。现在很多重疾案例不赔，主要是因为疾病属于早期，没有达到合同约定的状态和程度，所以才无法理赔。
3、理赔资料收集的时候要积极，很多时候理赔慢是因为理赔资料有缺失导致的。因此就需要和保司建立积极的沟通，这样比无畏的谩骂和抵制有用多了。
4、案例中李女士如果还购买有大病住院医疗险，那么她生病住院的费用可以从保险公司报销回来，而且还能够体现保险的作用。
5、李女士的家庭经济一般却购买了两全型的重疾险，其实严格的来说，这是种错误的保险配置理念。不过也是很多人买保险的一种常见心态，觉得买保险的钱用了不拿回来就不安逸。因此才会有两全险和返还型保险的存在。不过羊毛出在羊身上，只有拿回保费，意味着你要付出更多的保费。李女士用同样的保费拿到了50万的重疾保额，而50万对于她家来说更能解决实际问题。
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