保险知识

友邦保险保单查询,来看看怎么操作吧!

 作者:杨诗琬  2019-07-13 11:28:19  21542  0

  友邦保险的保单在理赔和业务咨询时起着非常大的作用,但有人说出门在外不可能天天带着保单跑吧,有没有什么方式可以快速查询呢?友邦保险保单查询怎么操作呢?如果你也有这种困惑,赶紧来了解下吧。

友邦保险保单查询

       1、官网查询:登录友邦保险官网,拉到网页最下面,有个【会员中心】-【我的保单】,进入后即可查询友邦保险保单信息。2、客服热线查询:拨打友邦保险全国统一客服热线400-820-3588,根据语音提示或者人工进行保单查询,一般需要提供身份证号或者其他证明。3、服务网点查询:前往当地友邦保险网点,根据柜台人员的指示进行查询,但友邦保险在国内分支机构并不是太多,有的地区可能没有分公司。

  4、询问保险代理人:如果你是通过代理人购买的友邦保险,可以跟代理人沟通,让他帮你查询。5、中国保险万事通查询:下载中国保险万事通APP或者关注微信公众号,根据提示注册登录,就可以一键查询所有保单,当然也包括友邦保险的。

  6、友邦“友联系”APP查询:友联系服务,这个超级方便的APP,里面功能包括:保费提醒,更改个人资料,提取保单红利,电子理赔等等。首先打开Apple Store 或 Google Play Store, 搜索 “友联系”,即可下载。然后登陆,选择“忘记客户号码/用户名称/个人密码”输入“保单号”“身份证号”和“出生年月”后选择使用电子邮箱或手机进行接收新密码,5分钟内便会收到新密码,以新密码进行登陆便完成登陆步骤啦。下面,我们将进行密码修改与使用Touch ID登陆,这样就不用老是忘记密码。密码修改:主页点击左上角,选取最下面的“设置”->“更改个人密码”,输入刚刚短信获得的旧密码和自己的个人密码便可修改成功。修改个人密码后选择最上面的“启用Touch ID”输入我们刚刚修改的密码就能成功使用。查看保单,修改完密码后我们就能开始查看自己的保单了。点击 “我的保单资料”
便可以看到自己名下的所有保单,包括了缴费日期,保额,保费,保障范围等等。 每年到了保单日期除了代理人会提醒您交保费外,该软件亦会提醒您该交保费了,确保您的保单能一直生效。

       提取保单价值,知道我们的保单价值后客户就能自行提取保单的价值了。可以提取保单价值的帐户包括: 现金储备金户口,现金保障收益,积存红利。进入帐户后我们可以选择提取的金额和提取的货币使用港币或美元。提交申请后公司会在四个工作日内把支票给到您的保险代理人。资料更新,聪明的小伙伴一定看到刚刚保单管理自助服务的菜单里面除了提取红利还能进行资料更新修改。点击“更新联络资料” 后就可以在方框内直接修改电话,邮箱和地址。

       如何理赔,终于到了大家最关心的地方了,如何理赔? 暂时开通了意外与医疗的理赔,相信重疾的理赔亦很快到来。理赔需要文件: 收据,病假证明书,赔偿申请书,医疗报告,身份证副本,其他保险公司理赔情况。把上述文件拍照后就可以进入公司理赔流程了,是不是很方便,这个时候靠谱的代理人就会和你一起跟进理赔过程了。

       

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