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保险销售误导可以全额退保吗?全额退保找代理可以吗?

 作者:米仔  2021-12-27 09:54:59  2402  0

提到保险退保的话题,每年的退保损失数据是非常惊人的,对于我们消费者来说肯定都希望有退保述求的时候可以实现全额退保,但是一旦过了保单的犹豫期范围,全额退保的概率是非常低的。仅为小部分情况能够实现全额退保,那么保险销售误导可以全额退保吗?我们全额退保找代理帮忙可以吗?一起来看看文章的关于全额退保内容的专题分析吧!

保险销售误导可以全额退保吗

一、哪些情况下可以全额退保

众所周知,如果我们退保保险产品,时间还没有超过犹豫期的话,是只需要扣除保险合同文本费用,可以等同于全额退保的,但是过了保单犹豫期的话,就需要找保险方责任才能协商全额退保了,这里我们的能归责给保险公司的情况包括了以下几类:

1、保险产品或者保单回执属于代签名的情况,这样的话保单是没有正式生效的,因此就算过了保单犹豫期也能全额退保;

2、属于保险代理人的个人自私行为促成的保单,比如欺骗消费者、刻意帮消费者隐瞒或者诱导消费者的情况;

3、有保险行业约定的违规或者违法责任,包括了给红包、回扣、返利等等;

4、保险公司进行回访,没有收到回访电话或者回访电话记录中没有必要的风险提示。

二、保险销售误导可以全额退保吗

显然,保险销售误导我们消费者的情况是作为我们申请全额退保的充分条件的,但是这个并不能直接决定我们就可以全额退了。因为口说无凭,我们是需要掌握实证证明自己被骗的情况才能进行协商沟通的。比如我们存有投保当时的视频或者音频证据,证明是受到了销售人员的误导,包括了他们夸大保险产品的保障内容、保额或者是理赔收益等等情况。

另外也有一些证据并不是在投保过程中留下的,比如通过我们跟保险销售的电话联系,说起投保的时候销售人员承诺了与保障不匹配的保单责任,而且销售人员表示确有其事的情况的,也能作为我们的有力佐证,这个也是不少代理退保行业的“代理退保流程”。

三、全额退保找代理可以吗

在去年十月份,国家银保监会明文发布了关于代理退保行业的风险提示,这个是给我们消费者敲响了警钟的,我们想要全额退保可以通过自有的专业知识找证据,而不是去找代理,因为代理退保还存在高风险问题,包括了:

1、个人信息的严重泄露,还有可能造成经济诈骗,因为我们的身份证、银行卡信息都暴露了,他们是可以转移卡内余额的;

2、不排除因为代理人的素质不一,造成我们参与他们要求的找证据中的违法操作行为,轻则被保险行业拉黑,重则承担法律责任。

3、就算不被资金诈骗,我们也需要承担高额代理退保佣金,一般为退保金额的30%-40%的水平。

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