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商业保险市场上的退保行为已经变得越来越常见了,而且我们可以选择的退保方式也是多种多样的,这个跟保单的属性是有一定的关联性的。那么你知道平安保险在手机上退保怎么操作吗?我们可以选择的退保渠道都有哪些?退保的注意事项有哪些?看看文章内容吧!
一、平安保险在手机上退保怎么操作
想要在手机上操作平安保险的退保,我们可以通过平安金管家app的下载或者关注平安保险的微信公众号的方式,具体的操作如下(以金管家app退保操作为例):
1、下载金管家app,之后完成app的注册及登录;
2、在登录完成之后,我们可以在页面的主功能栏中看到我的-持有的保单信息,找到想要退保的保险产品;
3、进入保障详情页之后,我们可以看到自己享有的保障内容,想要退保的话直接点击“在线客服”就可以了,在聊天页面输入我要退保,之后按照客服的信息提示一步步操作完成并确认就可以。
一般情况下退保确认后可以在3-5个工作日内完成退保金额的返还入账。
二、平安保险的退保渠道有哪些
平安保险产品的退保渠道还是更偏向于传统型的退保方式的,因为很多的平安保单是不能跟上述的流程一样,选择线上手机上完成的,需要我们线下办理,总的来说可以选择的平安退保渠道分为线下和线上两类:
1、线下退保的渠道包括了到平安客户服务中心网点退保以及电话退保两类。如果属于银行保险保单的,可以选择递交资料到平安合作的银行网点。
2、线上的退保渠道除了上文提及的微信公众号及金管家app退保之外,还可以选择官网退保或者是第三方平安保险产品的代销平台退保。
三、平安保险退保的注意事项
想要退保平安旗下的保险产品,我们的注意内容包括了以下两大要点:
第一,就是退保带来的直接经济损失,特别是平安这类储蓄性质的保单,过了等待期退保就只能返还现金价值,这个损失率和损失额度都是非常高的,要谨慎办理退保;
第二,就是退保带来的保障缺失的问题,是需要及时补充的,避免保障漏洞带来巨大的资金风险,因此建议是先投保在退保,而且退保时间要等到新保单的等待期之后。
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