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你在保险方面吃过亏吗?反正小系列上了一课,迷迷糊糊的买了保险,发现根本用不上。然后他傻乎乎的停止交钱,交了几个月的钱,差点浪费了。还好他知道自己可以退保,至少挽回了一些损失。让我们详细谈谈什么是退保服务?怎么退保?
一、退保服务是什么?
退保是指保险合同签订后,合同当事人和保险公司通过协议或者按照国家法律法规终止合同,注销保险单。其实很好理解,保险用户在使用保险产品时,由于自身原因不想继续交保险,而是要求保险公司解除合同。
退保主要分为犹豫期退保和正常退保。两者的区别在于,犹豫期退保可以全额退保,非犹豫期正常退保一般只退现金价值。一般来说,合同犹豫期为10~15天。若无经济损失,建议在犹豫期内尽快选择退款。
二、如何退保保险
1.犹豫期退保。可以直接联系业务员,一般只需填写退保申请签字确认即可。
2.正常退保(犹豫期外退保)。与犹豫期退保相比,正常退保相对麻烦,会造成一定的经济损失。因此,客户选择在此期间退保。需要慎重考虑。主要步骤如下:
(1)联系保险公司客服,申请退保,询问具体流程。
(2)向保险公司领取并如实填写退保申请表。
(3)在工作人员的指导下,准备好所需的退保材料,并携带退保申请等材料到保险公司网点办理手续。
不同的保险公司退保所需的信息可能会有所不同,但基本相似。保险合同终止申请书、保险合同(只有电子保单,保单打印提供给保险公司) 被保险人身份证(以投保时提交的证件类型为准)、支付凭证。委托他人办理的,还需要代理人身份证件和授权委托书。
(3)收到退保。一般保险公司会在客户申请退保后三到五个工作日退款。他们可以按照公司的指示去保险公司柜台取钱,或者从自己的银行收钱。
第三,退保能退多少钱?
上面说到退保服务,也提到退保分为犹豫期退保和正常退保。这两种情况,退保费差别还是很大的。
1.犹豫期退保,在合同规定的犹豫期内退保,保险公司将退还全部缴纳的保费,只收取10元的费用。
2.正常退保,犹豫期外退保正常退保,正常退保,保险公司只退你现金价值。
3.特殊情况下可以申请全额退保。如遇保险公司人员非法经营的特殊情况,也有机会申请全额退保,如业务员送礼、诱导销售、非法签字等。此外,保监要求保险公司电话回访购买保险的用户,并记录电话。如果工作人员在通话中没有提示相关风险,或者没有接到回访电话,也可以申请全额退保。
以上是退保服务介绍。如果您有更多的退保问题,可以咨询我们马蜂保客服!
哪些情况可以全额退保?
如果我过了犹豫期,想退保是否还能全额退保呢?其实如果销售过程中代理人有违规操作还是有机会全额退保的。那么具体有哪些情况呢?
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
当然全额退保还是需要一定的技巧的。
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