平安保险查询个人保单怎么查?保单内容有哪些?
购买了平安保险旗下的商业保险产品之后,我们是可以在官网、金管家app等平台上看到自己的保单信息的,当然也有纸质的保险合同,只是相对于纸质文件,电子保单更为便捷,那么你知道平安保险查询个人保单怎么查吗?来看看文章的综合分享内容吧!
一、平安保险查询个人保单怎么查
平安保险的个人保单的查询,我们的渠道是多种多样的,最常规的方式就是通过95511的客服热线进行咨询,转人工客服,提供自己的个人身份证号,就可以查询到保单持有的情况,还可以问询纸质保单的发放进度等。
另外,我们还可以直接自己通过手机app来查询,比如金管家app(是平安专属的官方app)、微信公众号或者金管家小程序。而且我们直接通过电脑登录平安保险的官网也是可以查询的,以上查找的都是我们持有的平安电子保单。
二、平安保险保单内容有哪些
平安保险保单上的内容明细有哪些,我们可以从产品本质来看,就是平安保险和投保人的合同签订,因此合同甲乙方的相关信息,包括了公司名称、客户姓名、身份证号等信息。
另外,还有明细的保障条款的约定,比如产品的等待期、保障责任、理赔要求、免责内容、赔付额度、产品的费率、现金价值表等等,都可以直接在保单上体现。
针对平安旗下的人寿保险产品,还有针对受益人的约定,是需要投保人和被保险人同时指定的。
三、平安个人保单丢失有什么影响吗
个人保单丢失的情况是比较普遍的,每个人都有“迷迷糊糊”的时候,我们丢失了保单原件的话,对我们的保障利益的享受是没有直接影响的,就算是涉及理赔,我们也不必准备合同原件。
不过如果涉及退保问题的话,因为退保专员需要办理的时候回收合同原件,如果我们有遗失的话,是需要提前跟平安保险公司退保专员说明,并缴纳工本费用的。
从其他层面的影响来看,保单遗失与否并没有太大关系。
以上就是全文针对平安保险查询个人保单的相关内容分享,我们的电子保单和纸质保单的合同保障权益是完全一致的,纸质保单的遗失并不会造成产品的保障上的变化,一样是可以申请理赔的,因为电子保单是一样有效的。
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