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保险公司周六周日能办退保吗?流程是怎样的?

 作者:四月  2022-11-02 10:08:54  1755  0

很多消费者在购买了商业保险产品之后,都会有想要退保险的想法。当然了解商业保险的消费者都知道,我们想要退保的话,是需要跟保险公司提交申请,完成退保险手续的,那么保险公司周六周日能办退保吗?我们的退保险的流程到底是怎样的呢?

一、保险公司周六周日能办退保吗

线下不能退,线上可以退!

因为传统渠道下的退保办理,是需要考虑到保险公司的正常营业时间的,退保险的客服中心网点,电话人工客服都是在工作日的早九点到晚六点营业或者在线的,而周六周日不属于他们的工作时间,所以是不能办理退保业务的。

但是跟保险公司周六周日办理退保险可以选择线上退保的方式,它们是不受退保办理的地址和时间的影响的,随时可以申请。另外而且想要线上退保的保单要有互联网属性或者消费属性,也并不是所有产品都能线上退的。

保险公司周六周日能办退保吗

二、保险公司退保流程是怎样的

保险公司申请退保,我们的处理流程跟选择的退保渠道有关,分为线上和线下两大类:

1、线上渠道处理退保的,流程为先选定线上退保险的操作平台,完成线上平台的注册登录→及时联系平台方在线客服提交保单的退保申请→按照客服的反馈完成线上退保的操作手续,确认保金无误即可提交申请→之后耐心等待退款到账;

2、线下渠道处理退保险,申请流程为先进行电话沟通确认退保资格并提交口头申请→准备退保险的资料→到承保公司的线下网点提交资料,完成柜面的退保审核→确认保金后耐心等待退还保金到账。

三、保险公司退保一般能退多少

保险公司退保一般能退多少是由产品的退保险时间决定的:

1、在保险公司销售的产品的犹豫期内完成上述退保手续,是可以申请保费的全额退款的,退回已交保费总额;

2、超过了保险产品的犹豫期之后再办理退保手续的,保单缴费不足两年,退回费用是已交首期保费额度跟退保险手续费的差额,这个手续费额度占比在90%以上,所以实际的退费率水平是比较低的;

3、在保单缴费满两年再退保险,能退回的就是这份商业保险产品的累计现金价值。

以上就是全文整理的关于保险公司周六周日能办退保吗的具体介绍,退保处理的客服中心网点是有营业时间的,一般是工作日内的指定工作时间内可以办理退保手续,但是周末的话也可以通过电话退保、线上退保来处理,不过退保申请超过了保单犹豫期的话,一般是有保费损失的。

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