投保指南

美团外卖保险都保什么?

 作者:  2018-02-13 15:54:57  41472  0

  目前国内的外卖平台发展的特别快,在经历了狂热的资金涌入后,现在发展趋于理性了,由于外卖发展的迅速,送外卖的行业也跟着起来了,又不同于快递,它对于时间的要求更高,所以对于送餐员的压力很大,送餐过程中容易出错了,还有客户在吃东西过程中,吃坏肚子怎么办?下面小编为大家介绍一下美团外卖保险保什么?

外卖保险

  你还在担心网上订餐订到脏乱差和地沟油吗?美团和饿了么推出了“外卖保险”,如果用户在用餐过程中出现了任何与食品安全有关的问题,将会有专人负责跟进处理,并获得想对应的赔付。外卖平台们纷纷推出外卖保险,出于所谓的业界良心,还是另有目的呢?

  外卖平台为什么要现在推出外卖保险?

  在2014年外卖平台大肆烧钱抢占市场,特别是对价格敏感的校园市场。但是,伴随着他们的野蛮生长,对入驻外卖商家的不信任却一直伴随,只不过由于学生用户对于品质的敏感度没有价格强烈也就被忽视。

  进入2015年,资本市场外卖O2O的热度逐渐冷却,迫于盈利以及其他压力,外卖O2O平台转战更关注品质的白领市场。外卖平台建立配送团队提升配送环节用户体验,但是对于消除用户心中菜品品质的担忧也只能通过推出外卖保险一方面想消除用户心中担忧,另一方面也能转嫁食品问题给担保机构。

  外卖保险就是外卖平台之间找寻一种安心,保险机构也能通过互联网保险进行一种业务的尝试和推广。

  外卖保险只是外卖平台的一场“自High”?众安保险将为美团外卖的所有在线商家提供食品安全险,但是并未公布公开赔付的具体细则。而饿了么宣布与中国人民财产保险股份有限公司、上海誉好数据技术有限公司合作,推出“外卖保”的保险赔付金额分为200元、1000元两档。但是对于轻微的拉肚子,如果不是出现集体症状,一般用户不会为了这200的赔付而去追责;住院或者更严重,1000元也远远弥补不了用户的损失。总之,这样的赔付金额实在无法体现出一丝丝诚意。

  在听说了外卖保险之后,我一直在考虑有效期应该是最难设定的。果不其然,简单粗暴的设定一个24小时的有效期应该是无奈之举。很长潜伏期、短时间内无法立即显现的食品危害比比皆是。当然,这不是吃一次或者几次有毒外卖产生的,而是长期的积累。但是想要保持用户粘性的外卖平台必须要有这方面的考量。至于24小时内的保障如何落地?是否只要有效期内的食品问题都可以赔付?我想这些都很难界定。

  外卖保险,也是一种进步

  外卖保险或许只是外卖平台的一场“自high”,尽管还是不放心,却很希望看到外卖平台在摸索解决这个传统行业一直存在的问题。一直觉得互联网+不止在改变产品\服务的售卖方式,还应该通过各种方式倒逼传统行业进行改革,从而解决行业一直存在的弊端。

    以上是小编精心准备的内容,总的来说外卖保险的发展才刚刚起步,有很多地方还完善不足,在保障范围内也还不够多,由于外卖是个特殊的行业,如何有效实施也是一个问题,但是为客户购买保险的出发点都是好的,随着外卖保险的发展,相信保障越来越多。想知道更多保险知识,请关注米保险,一定有惊喜!

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