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出了事故保险公司怎么赔偿流程?不理赔怎么办?

 作者:潘美辰  2022-12-30 11:52:19  3463  0

现在人们对自己的生活水平要求不断的提高,因此大家都非常关心自己的身体,于是很多人会购买一份保险产品来保障自己,比如购买车险来保障意外事故,那么出了事故保险公司怎么赔偿流程?不理赔怎么办?

一、出了事故保险公司怎么赔偿流程

1、报案,当发生保险事故的时候首先需要向保险公司报案,如果出现伤亡的情况还需要拨打120;

2、定损:接到我们的报案电话之后,交警部门会根据我们所提交车辆事故进行定损,对双方进行责任判定,并开具《机动车保险索赔申请书》;

3、处罚:交警部门会根据相关的规定,对事故责任人予以警告、罚款、吊扣吊销驾照或者拘留等处罚。

4、保险索赔:定损之后,车辆就可以送到指定的地点进行维修了,维修费用由事故负责人进行垫付,并将相关的票据交给事故负责人,事故是负责人可以向其保险公司进行理赔。

出了事故保险公司怎么赔偿流程

二、出了事故保险公司不理赔怎么办

首先,我们可以询问一下保险公司不理赔的原因是什么,并且要求保险公司给出合理的解释,如果保险公司给不出相应的答复的话,我们可以向保险公司总部进行举报,要求给我们一个答复,并解决理赔的问题。

如果保险总部也决绝不了的话,投保人可以直接拨打保监会客服电话12378投诉,或者直接起诉到法院,通过法律的手段来维护我们自己的利益。

三、出了事故保险公司理赔多久到账

3-5个工作日。

保险理赔时间的快慢主要取决于案件的复杂程度,若理赔案件是标准件,资料齐全,没有纠纷,那么通常情况下理赔速度是比较快的,3-5个工作日就可以办理下来了。

但是如果案件是比较复杂的话,那么所花费的时间就比较多了,当然最多不会超过30天,若是属于问题件,需要在60天内赔偿能确定的额度,等审核结束,确定下来了之后,会将最好差额补充给我们。

以上就是出了事故保险公司怎么赔偿流程全部内容,我们在申请理赔的时候,首先需要了解一下理赔的资料,这样可以方便我们更快的办理理赔。

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