2018年保险理赔的流程是怎样的？

　　如今，随着人们保险意识的增强，很多人为了规避疾病、意外等风险，纷纷会购买保险来提高自身的保障。但是近几年来，随着参保人数的增加，保险理赔的纠纷案件也层出不断，这些纠纷案件的产生很多和消费者对于保险理赔流程的不熟悉有关。不少消费者在对理赔流程了解并不透彻的情况下，耽误了理赔时效，导致自己未能按时领取到保险金，这是谁都是不愿看到的事，因此，今天小编就给大家介绍有关保险理赔流程是怎样的，以供参考。

　　一、保险理赔一般流程

　　消费者在投保商业保险时，假设不幸出险，那么就需要尽快申请理赔，下面这些流程还是需要记住的：

　　1、报案。在出险时，及时与保险公司取得联系并申请理赔，将事故情况告知于保险公司。这里需提醒大家，若超过规定的报案时间，理赔可能会无效，具体时间在保险产品条款里会注明。

　　2、立案。保险公司在收到申请人提供的相关材料后进行立案受理，这期间，保险公司会仔细对比材料是否齐全、完整等。大家最好能把理赔申请材料一次性准备好提交给保险公司，这样有助于快速申请理赔。

　　3、调查。保险公司会对申请人提供的材料、证明进行相关调查，在这个期间，也需要申请人与保险公司之间的相互配合。

　　4、审核。保险公司会指定专业人员对证据进行审核，并在审核之后作出结论。

　　5、通知。在审核通过之后，就可以通知受益人来领款。

　　二、理赔流程需要哪些资料

　　在了解理赔的流程之后，大家还需要知道在申请理赔时，应该准备哪些必备资料。

　　1、保单。保单是理赔材料中的一个重要凭证，是申请理赔的一项条件。

　　2、诊断证明。不管是因为疾病或意外风险导致出险，都需要医院的诊断证明。

　　3、费用原始收据。在就医时把所有医疗费用的收据单都整理好。

　　4、事故证明。在出险时，保留当时出险时的相关证明，可以去当地派出所申请。

　　5、身份证明。申请人、受害人、受益人或委托人的身份证明是不可少的。

　　6、保险产品的合同条款文件。与保险产品相关的一切文件都需要保留并妥善保管。

　　三、各类险种的理赔流程有何不同

　　由于我国市面上的保险种类众多，产品纷繁复杂，消费者在选购时难以抉择。同样的，它们在理赔方面也会有所差异，这些差异对于理赔流程的时效、办理多多少少都会有一定的影响。虽然大致的流程相似，但其中的差异还需消费者谨慎对待。

　　1、免赔范围不同。目前市面上各大险种都具有自身的免赔范围，比如医疗险对于由于自己原因（自杀、吸毒等）导致受伤的事故是不予赔付的；旅游险对于高危运动类的项目（攀岩、潜水、赛马等）也是不赔的。

　　2、报销范围有异。由于险种的不同，在申请理赔报销时的范围也会有所差异，比如重疾险一般都是确诊即给付，在符合合同条款案例的保障范围中的重疾，一经确认，是一次性按照合同规定赔付保险金的；而医疗险是对被保险人所产生的医疗费用进行报销或补贴。

　　四、如何保证理赔流程快速有时效

　　相信大家对于保险理赔流程这一项还是有很多头痛的地方，如何保证理赔流程快速有效，让自己能快速领取到赔款，这是让很多人郁闷的地方。今天小编就来教大家几招，让大家能保证理赔流程快速又有时效。

　　1、如实告知。大家在出险时，不要惊慌，第一时间与保险公司取得联系，并如实告知保险公司当时案发的具体经过，切勿隐瞒、谎报。

　　2、材料齐全。理赔流程进展的快与慢，有很大一部分原因取决于申请人提供给保险公司的材料商，若申请人一次性提交给保险公司的材料齐全，那么保险公司就可以马上着手对材料的审核、调查，促进理赔流程的快速运行；反之，材料的不齐全，来来回回要提交很多次，这对理赔流程就会有一定程度上的耽误了。

　　五、理赔流程完成后需要多久才能领取赔款

　　消费者对于在完成理赔流程后，需要过多久才能领取到保险金赔款有一定疑问。其实理赔申请需要过多久后才能领取保险金，主要还是根据申请人提供的材料来确定。假若申请人提供的理赔材料齐全，在一般情况下，理赔流程就会迅速开展，那么申请人也可以快速获得理赔。一些保险公司的保险产品理赔，甚至可以达到在几小时内就可以完全处理好。不过具体的还是需要根据险种、产品、出险事故的大小以及材料所需的完整性来综合判断，不同的保险公司，理赔时效也会有所差异，所以消费者自己还需多多留心。

　　以上内容就是关于保险理赔相关知识的介绍，一旦出险了，可以按照上面的流程向保险公司要求理赔。如果你还想了解更多保险信息，请多多关注米保险。

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