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智能核保被拒对投保有影响吗?智能核保有何优势与弊端呢?

 作者:李超  2018-10-23 23:57:36  12850  0

  作者个人微信:mbb1470。

  目前有多款保险产品可以智能核保,相对于传统核保方式,流程更便捷,条件更宽松,但也有用户会担心,智能核保要是被拒的话,会不会影响以后的投保。那么,智能核保被拒对投保有影响吗?智能核保有何优势与弊端呢?下面,就给大家解答这些问题,有这样疑惑的朋友不妨一起来了解下。

  智能核保被拒对投保有影响吗?

  智能核保的过程,像是在做一套选择题,消费者根据提示选择答案,然后系统自动给出投保建议,像是“可以投保”、“加费承保”、“无法投保”等等,如果提示无法投保,也就意味着投保被拒了,这样会不会对以后的投保有影响呢,从下面几点带来分析:

  1、据了解,智能核保多数为匿名测试,不需要验证身份证等真实信息,即使被拒影响也不大,一般不会留下拒保记录。

  2、如果不是匿名测试,则要看智能核保被拒是否属于拒保,关键看是否有拒保结论通知,比如在线提示、短信通知等,并不一定是邮件等书面通知。

  大家在做智能核保测试前,最好联系下客服了解该产品拒保的相关事宜。尽管智能核保被拒的影响并不大,但也不意味着我们可以不据实测试,为了更了解自己是否满足投保条件,还是建议大家按实回答。

  智能核保有何优势与弊端呢?

  智能核保作为一种新兴的核保手段,我们需要辩证的来看待,智能核保的优势在于:

  1、便捷:免除线下邮件核保的繁琐过程,省去了大量的投保、核保、照会的时间。

  2、时效:投保的时候对于核保的情况不是特别了解,可以用智能核保来作为一种参考,并且核保结论实时可见。

  3、无痕:不会留下延期、拒保等数据,不影响后续购买其他产品。

  大多数时候,健康告知变为了线上投保的拦路虎,有了智能核保的辅佐,可以让最终的投保结论更符合实际,更人性化。让即使健康异常的用户,仍能换种方式(加费、除外责任)获得承保机会。

  虽然智能核保过程简单,快捷,但是也在存在一些弊端。

  1、学术名称晦涩难懂,造成误操作

  消费者遇到了需要核保的情况,却看不懂上面的一大堆学术名词比如谷氨酰转酶、直接胆红素、TI-RADS等等。导致了其放弃了投保或者出现投保的误操作行为,形成不合规投保,为之后的理赔埋下了隐患。如果同时有多个异常指标,需要争取更好的核保结果的客户,可以线下联系经纪人。通过纸质投保的方式进行提交资料的人工核保。

  2、流程死板,无议价空间

  智能核保目前仍不是人工智能,虽然相对于一般线上核保已经增加了非常多的灵活性,但需要利用的后台维护的一系列规则引擎和算法,流程还是相对死板的,比如甲状腺结节如果没有半年内的b超检查报告直接拒保,类似这种情况人工核保都是可以除外承保的。在灵活上方面,仍然没有核保大夫手拿病历判断的更结合实际。

  3、增加了保险公司的风控压力

  智能核保一方面增加了消费者便捷度,另一方面却可能造成无法追究责任的逆选择风险。在市场教育不成熟的时候,许多回答就在客户一瞬间的选择,而这个选择到底具不具备权威性,客户自己能不能为这个选择百分百负责还不好说。客户误操作或者逆选择,可能会引起未来大量的理赔纠纷。很多的合资保险公司为什么不上线类似的智能核保,其实并不是技术上的考虑,而更多的是风控上的考虑。

  总而言之,如果想买重疾险或医疗险,又不符合健康告知,可以通过这种上线了智能核保的产品进行测试。如果智能核保不能买,还可以尝试一下人工核保,毕竟线下会更灵活。科技创新会带来便捷,同时也会带来风险,但是小编认为没必要畏惧科技,如果能够合理合规利用智能核保带来的便捷,那它就会让我们生活更加美好。如果你还想了解更多保险信息,请多多关注米保险

  

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