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互联网保险与传统保险的区别?

 作者:  2018-01-10 14:45:48  7734  0

  在这个快速发展的时代里,我们可以做的就是坚持好自己的,不要盲目从众,最近都在讨论说互联网保险和传统保险的区别?那么区别到底是什么呢?下面就随小编一起看看吧!

  1、相比传统保险推销的方式,互联网保险让客户能自主选择产品。客户可以在线比较多家保险公司的产品,保费透明,保障权益也清晰明了,这种方式可让传统保险销售的退保率大大降低。

  2、服务方面更便捷。网上在线产品咨询、电子保单发送到邮箱等等都可以通过轻点鼠标来完成。

  3、理赔更轻松。互联网让投保更简单,信息流通更快,也让客户理赔不再像以前那样困难。

  4、保险公司同样能从互联网保险中获益多多。首先,通过网络可以推进传统保险业的加速发展,使险种的选择、保险计划的设计和销售等方面的费用减少,有利于提高保险公司的经营效益。据有关数据统计,通过互联网向客户出售保单或提供服务要比传统营销方式节省58%至71%的费用。

  传统保险公司做互联网保险,大多只是把线下的东西搬到线上来而已,让用户可以更明确地了解保险相关信息,以及比价、购买等等。

  传统保险公司的最大特征就是拥有庞大的线下渠道和从业人员,互联网化给他们带来的用户增量有限。可以想象,他们若要大力推广在线投保,则必然会损害线下业务的利益。另一方面,许多险种并不适合在线销售,有许多工作(如部分寿险的核保工作)仍需要在线下完成,即保险产品本身不适合互联网化。所以多数传统保险公司仅是把网上商城作为补充,极大地限制了其在互联网保险领域的发展。

  因此传统互联网公司可能不太适合互联网圈的人。在传统保险公司的互联网化中,平安远远走在前面。

  说到互联网保险,就有一个词不得不提:场景化。

  在渠道为王、流量为王之后,我们又听到了场景为王,似乎只要契合场景,人们就会:“Shut up and take my
money!”但是回想过去的三年,互联网思维、O2O、羊毛出在猪身上、P2P……各种各样看上去很有道理的概念和行业,现在他们都去哪儿呢?在我看来,场景化不是万能的,人们愿意买账,是因为场景真正贴合了用户的需要。实际上,买保险自身就是一个低频需求,绝大多数人根本意识不到自己需要买保险。场景化再出色,不符合用户实际需求也是白搭。

  肯定会有人拿携程去哪儿的成绩反驳我,确实,2015年携程去哪儿二者的保费收入之和超过50亿元,远高于一些中小型保险公司。不考虑强卖保险的前提下,这的确是场景化的绝佳案例,然而除了航意险、旅意险等,其他哪些保险、哪些场景能让用户觉得自己迫切需要购买保险?场景很重要,但是不能迷恋场景。何况现在不少互联网保险创业公司打着场景化的招牌,为了场景化而场景化,生搬硬造,除了付出高额成本,实际能带来多少转化?

  其实场景不是生造出来的,而是发掘的,场景就在那里,就要看你能不能发现。比如手机厂商的手机碎屏险、快递保值保险等,都是很成功的案例。这些案例围绕实际情况展开,又切实满足了用户的需求,所以用户才能变被动为主动,并最终转化为消费。

  创新是互联网公司的灵魂。在我看来,不是只有做APP才是互联网公司,使用新技术、发掘新机会才是。那么互联网保险公司,不是把保险放到网上就可以了,而是应该将新的技术应用到保险业,或让保险贴合新时代的运营套路。

  技术实力强大的公司,可以使用大数据分析等手段做到差异化保费、甚至保险产品的差异化,使用智能推荐算法推送适宜用户的保险产品,使用智能机器人取代人工客服,通过图片识别实现自动在线理赔……从技术层面实现保险产业的革新。

  小公司则可以在场景化营销上做花样,通过跨界整合,让保险产品去到达以前到达不了的用户。巨头们虽然可以通过控制渠道来控制优质场景,但是小公司也要善于发现,才能找到属于自己的机会。

  在可预见的范围内,资本仍将热捧互联网保险,而唯一的不确定因素,就是普罗大众对保险的认知。

  以上就是小编整理出来的关于互联网保险和传统保险的区别了,希望可以帮到你哦,其实在小编看来,无论选择哪种,只要你在比较后觉得可以,就买那种就可以了!请多多关注米保险!

  

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