投保指南

如何告保险公司?

 作者:  2018-01-15 14:59:47  6810  0

  我们消费者买保险肯定都是想到自己买个保障,有时候也会出现一些感觉自己保险买亏了,会有一种上当的感觉,然后就会选择告保险公司,那么如何告呢?下面就随小编一起来看看吧!

  保险公司有监管部门的,如果要投诉一家保险公司可以向中国保监会投诉。

  保监会一直强调要重视被保险人的利益,对恶意拖赔等违法违规现象必须查处。但是保监会和各地保监局主要只接受对保险公司和主要负责人违规违纪问题的信访。被保险人关注的保险纠纷一般不是其处理的重点。因此向保险监管部门投诉似乎不是最好的保险投诉途径。

  一般来说,简单的保险投诉纠纷,向总部投诉后,相对来说,会取得一定进展。但是大部分投诉,通过该途径,仍然无法获得及时理赔。甚至让很多人气愤不已。

  很多投诉人,迫不得已通过向新闻媒体投诉,以期望获得合理理赔。但是仍然有大部分投诉,前期似乎取得一定突破,但最终结果却不容乐观,让投诉人情绪大起大落。主要原因是保险条款的复杂性和专业性让很多媒体无法像处理消费类电子类投诉一样,简单有效。

  1、有什么问题建议还是首先和保险公司进行沟通,有时候纠纷来至于不理解,问题说清楚了,也许就没有争议了;

  2、正常情况下,投诉保险公司可以到其主管部门,大城市有保监局,小地方没有保监局,但会有保险行业协会;

  3、有的人选择消费者协会;

  4、你如果认为证据确凿的,可以向法院提起诉讼。

  最后还是劝您先和保险公司进行沟通,听保险公司说的有没有道理,另外考虑一下您投诉是否有证据,没有证据的投诉也是挺难处理的。

  怎么投诉保险公司:投诉流程详解

  当出现问题而业务员不配合解决的时候,消费者首先可以向保险公司发起投诉。以新华保险为例,消费者的主要投诉渠道有以下四种:

  1、您可以拨打我公司24小时全国统一服务热线电话95567进行投诉,我们将第一时间受理您的问题并及时予以回复。

  2、您可以登录公司官网,注册为网站用户后,在“投诉专区”进行投诉,我们将第一时间通过网络或电话与您取得联系并及时予以回复。

  3、您可以发送邮件至客户投诉服务专递邮箱进行投诉,我们将第一时间通过网络或电话与您取得联系并及时予以回复。

  4、您可以直接前往我公司客户服务中心进行投诉,我们将在第一时间接待您并在一定的时间内给您满意的答复。

  当保险公司也不配合解决的时候,消费者还可以向保监会等保险机构提出投诉。投诉时需要提供以下资料:

  1、投诉人的基本情况,包括:公民的姓名、有效证件号码、联系电话、联系地址、邮政编码;法人或者其他组织的名称、住所、邮政编码和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务;

  2、被投诉人的基本情况,包括:被投诉的保险机构或者保险中介机构的名称;被投诉的保险从业人员的相关情况以及其所属保险机构或者保险中介机构的名称;

  3、投诉请求、主要事实和理由,以及相关事实的证明材料。

  以上就是小编整理到的关于保险公司的

我们专注保险测评,为你寻找高性价比产品!

保险上的任何疑问,请进入微信搜索顾问微信号:YKJ6060(点击复制微信号)


相关内容,希望可以帮到你哦!小编认为买保险的时候还是要多注意一下合同条款,不要被花言巧语所迷惑。请多多关注米保险

  相关推荐

  是否可以私自售卖保险?

  保险举报,怎么投诉保险公司?

  保险公司害怕保监会吗?

上一篇:最全女性投保指南,女性健康投保指南

下一篇:购买保险时,应该注意什么?

>> 查看更多相似文章
排行榜
最新文章
热门阅读

姓名

手机号

该号码能添加到您微信吗?
(注:需要客服添加您微信发放奖品)

验证码



微信号:

点击复制

长按识别二维码或复制微信号搜索添加

成功复制微信号

前往微信搜索添加...

回到顶部