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遇到客户要退保怎么办?退保会有什么影响?

 作者:会员  2022-02-26 17:38:04  5899  0

由于生活习惯和饮食习惯的影响,人们患重病的概率越来越大。因此,很多人会为自己买保险,以便有保障。买保险的人越多,退保的人就越多。前段时间有人问我遇到客户退保怎么办?退保会有什么影响?让我们一起来看看吧。

遇到客户要退保怎么办

一、遇到客户退保怎么办

1、积极回应客户

面对客户退保,我们不能选择逃避。相反,我们应该积极向他们提出建议,帮助他们解决问题。如果最终坚决退保,也要积极协助他们办理退保手续。

客户总是对的

每个客户退保的原因都不一样,但大多数人怀疑自己的购买决定,所以这个时候我们能做的就是帮助他们解决疑虑,坚定决心。

3、先安抚情绪,再处理事情

如果我们遇到那些更兴奋的客户,我们应该先安抚客户的情绪,直到客户的情绪稳定下来,然后处理问题。

4、每一份保单都必须保留

不管客户因为什么原因想退保,我们都要尽量保留,真的不能保留再协助他们办理退保手续。

二、退保会有什么影响

1、直接经济损失

因为我们只能在犹豫期内申请退保才能拿回所有的保费,所以如果我们在犹豫期后退保,我们只能拿回保单的现金价值。付款期限越少,能拿回来的钱就越少。

2.再次投保时,保费会增加

一般来说,购买保险的保费是根据被保险人的年龄来确定的。年龄越小,保费就越便宜。如果退保后买新保险,年龄会比以前高一点,保费也会贵一点。

3、可能被拒保

一般来说,在购买健康保险之前,你需要告知你的健康状况。如果退保后健康状况不是很好,很可能在购买新保险时无法通过健康通知,保险公司会拒绝投保,失去保障。

三、退保流程是什么

1、当我们决定退保时,可以先向保险公司提出退保,填写退保申请,同时准备保单合同、个人有效身份证、银行卡缴费发票。

2、带上上述所有资料到保险公司线下营业网点办理退保手续。

3、保险公司收到所有资料后将进行审核,全部审核通过后,将在3-5个工作日内退还给投保人指定的银行账户,并及时查收。

以上是关于客户退保怎么办?退保会有什么影响,希望对大家有所帮助。

哪些情况可以全部取回?

如果处在犹豫期,基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回,正常情况下只能取回现金价值,损失非常大;不仅取不出全部金额,保险的保障也会消失,取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢?其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢?

代理人是有代签字行为

销售过程中有返钱或者送礼

销售过程中夸大产品收益和理赔

代理人有诱导或者误导销售等

如果你不确定你能不能全额取回,加我的微信:xys6875(点击复制微信号)

热门评论

猫幺幺广东东莞

我入了20年的保险当时业务人员说交满20年就可以把本钱拿出来,交完了打客服电话说不能取,感觉坑好大,完全不能接受

半小时前 赞  760

岚岚: 取不出来去世以后才能取

木南♬: 那真是个坑,我也是给孩子交的20年的,说的时候说的可好了

二姐: 取不出是因为你没找第三方维权,加微信他们提供一对一专业指导

赵晓峰: 我自己去退保只能退到十分之一都不到,加了微信,服务很专业,基本退款,挺满意!

退保咨询: 谢谢你们的信任!有需要可以加下我微信。 复制微信:xys6875(点击复制微信号)  

教书育人小园丁: 是谢谢你们,我都不敢相信,居然成功退款了!!  

ts666浙江丽水

保险维权找第三方靠谱吗?有成功退款的伙伴提供点意见吗

1小时前 赞  463

得之坦然,失之淡然!: 他们是退款到你账户后才收费,应该靠谱,我刚加了他们在聊了,还是挺专业的

得之坦然,失之淡然!: 自己去退要被气死,他们有一万个方法让你退不了,我是不想再折腾了

ts666: 那我先加老师咨询一下,咨询免费吧?

退保咨询: 找我们退肯定是靠谱的,都这么多兄弟姐妹退下来了。不管有没有需要,都可以先加一下我微信:xys6875(点击复制微信号)

ts666: 非常感谢,已经加上了!  

兔子姐江苏南京

商业保险有问题可以保险维权吗?保险退 保流程是什么样的?

一天前 赞  7

小热乎: 只要确实保险购买有问题,保险法保护的,大部分区域、大部分险种都可以看看,会根据你保险种类不同,提供维权咨询!

有苦有甜陕西西安

我刚加了微信,怎么没人理我呢,是不是加错了?

1小时前 赞  2

退保咨询: 刚在处理案子,稍等

退保咨询: 看到了,已添加!

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