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保险电销可靠吗?保险电销优劣势有哪些?

 作者:  2018-02-01 16:53:39  26919  0

  日常生活中,我们都会多多少少的接触过保险的电话销售,车险推销,理财保险推销……各类保险产品都有。那么,保险电销可靠吗?保险电销优劣势有哪些?以下的文章就是小编搜集整理的

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  保险电销可靠吗?

  事实上,保险电销是可靠的。电销也只是保险销售的一种渠道而已,背后也离不开保险公司。所以说,选择可靠的保险公司,投保相关保险产品,是非常可靠的。另一方面,关于这个问题还可以参考以下的数据分析。

  2017年上半年,在80家财产险公司中,共有32家主体经营电销业务,较2016年减少一家。财产险电销渠道与互联网销售渠道相比较,仍居主导地位。尤其是车险,电销渠道业务量较大。从车险电话销售业务的类型看,2017年上半年,呼出业务保费规模440.05亿元,业务占比90.28%,同比提升7.65个百分点;而呼入业务保费规模47.40亿元,业务占比9.72%。

  2017年上半年,我国寿险电销市场实现首年年化规模保费107亿元,较2016年同期增长26%(2016年同期为85亿元)。其中,自建机构累计实现保费83亿元,较2016年同期增长26%,自建机构仍为主导销售模式;合作机构累计实现保费25亿元,较2016年同期增长30%,合作机构保费增速超过自建机构。

  寿险电销行业的产品结构在2017年上半年继续优化调整。从电销产品的类型看,继2016年打破历年来位于前列的人寿保险、意外保险、健康保险、年金保险的位序排列后,意外保险累计保费达37亿元,占电销渠道总保费的35%,再居电销渠道的第一大险种;人寿保险累计保费为31亿元,占比29%;健康保险实现保费22亿元,占比21%;年金保险实现保费收入16亿元,增幅高达274%,占比15%。寿险电销各类险种,较2016年同期均呈增长态势。

  从以上的保险销售情况来看,保险电销是可靠的。另一方面,保险电销也有自身的优劣势。

保险电销可靠吗

  一、保险电销优势:

  投保便利,客户黏性较高,也就是说客户再次投保的购买力高。电销渠道具有成本低、直达客户、客户信息真实、高效运营等优势,与客户的互动性也较强。从财产险电销业务看,客户黏性仍较高。

  保险电销产品可以变暗扣为明折,既可以直接让利给消费者,又可以较好地规避通过虚挂中介业务套取手续费返佣给客户的违规风险,可谓一举两得,这也正是电销渠道快速发展的外部驱动力所在。

  二、保险电销劣势:

  随着互联网的高速发展,保险电销的劣势也逐渐凸显。互联网保险,让客户投保更加便利,信息公开更加透明,也方便客户的比较选择。所以说,互联网保险的出现,大大影响了保险电销的市场行情。

  另一方面,受制于电销需要保险公司职工主动拨打电话,相关的人工成本也在提高。而且。此外,电销扰民的问题,也日益突出。一些客户接到保险电话,会感觉非常厌恶,对于保险电销的印象较差,购买力也不高。

  保险电销源于产品创新不足等问题也制约了发展。例如:寿险电销市场产品创新不足、同质化现象严重,还有系统建设滞后等实际问题较突出,制约了该行业发展。

  通过以上的文章,保险电销可靠吗?相信大家应该都有所了解了。小编也在这里提醒:消费者在购买保险时,应理性考虑,从自身实际需求出发,切勿片面听从销售人员的推销。想了解更多资讯,欢迎关注米保险

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