投保指南

淘宝快递保险怎么退?

 作者:  2018-02-11 13:52:40  8278  0

  我们也经常会遇到过这种情况,有人在买网上买东西的时候会因为东西不称心选择退,那么淘宝快递保险该怎么退呢?淘宝快递保险退的话麻烦吗?有感兴趣的朋友可以阅读一下这篇文章哦!

  针对淘宝客户退货问题,保险公司推出了淘宝退货运费险,如果买家认为自己买到的东西和网站的描述不符,或者存在质量问题等等都是可以和卖家协商退货的,但是退货的时候产生的物流费用根据要求不同也由不同的人来承担,但是不管是卖家还是买家都不会愿意承担这样的费用,所以保险公司就推出了退货运费险。但是还是有很多人在有了退货行为之后,不知道自己买的淘宝退货运费险要怎么退还,下面就给大家简单介绍下关于淘宝退货运费险的退还。

  如果买家产生了退货请求,请及时与卖家达成一致。首先,请点击“申请退款”,在卖家同意退款申请后,进行退货操作,然后在网上填写正确的物流单号;待卖家收到货物,并点击“同意退款”后,这笔交易的状态变为“退款成功”。这时候,系统会自动发起理赔,保险公司会进行核赔后,会于72小时内将保险理赔金额直接划拨至客户的支付宝账户。买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展

  买家在退货时,需填写正确的“物流单号”。在支付宝将退货款划入买家支付宝账户后,保险公司开始审核运费险理赔申请,审核时间需要72小时,通过审核后理赔款实时划入买家支付宝账户。退货运费赔付额度根据不同地区也是有规定额度的,理赔成功后,保单状态显示“理赔完成,理赔款项已打入支付宝帐户”

  最后买家可以至支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看,网购只是看到照片及对物品的简单的介绍,像衣服或鞋子之类的,你就不能直接的看出适不适合你,所以这也会给网购带来一个比较大的考验,就是退货问题,关于退货,网购也存在着一个比较现实的问题就是退货的时候的物流运费问题,所以关于退货运费险问题,我们最好要多了解一点,树立良好的风险意识

  首先要和客服沟通好,退运的邮费由谁负责,然后要核对好收获人的地址,电话;什么快递都无所谓,关键是要能到,快递发出后,注意跟踪单号,只要东西到了,马上联系店家,申请退款!其他的就没有什么了。还有,要注意你的收货时间,可以先申请退款,把时间拖住,否则时间到了,淘宝自动放款的话,想退款就困难了!

  看完这篇文章,小伙伴们是不是对于淘宝快递保险有所了解了呢,其实淘宝快递保险在如今这个互联网时代里已经是很普遍的,只要和商家联系好就可以了的,请多多关注米保险!

  

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