保险理赔

怎么跟保险公司谈理赔技巧?理赔有几种方式?

 作者:潘辰  2022-12-15 15:53:43  1602  0

保险,对于现在的人们来说,即是一种理财的手段,也是对自己或者家人在突发事故时的保障,因为很多在保险出险之后会向保险公司申请理赔,那么怎么跟保险公司谈理赔技巧?理赔有几种方式?

一、怎么跟保险公司谈理赔技巧

1、在理赔之前,首先我们需要把握理赔谈判方面的知识,这是很多理赔人员都缺少的一点,其实这是最关键的一点,毕竟“知己知彼,百战百胜”,这样谈判理赔的权利就是在我们自己的手里。

2、在理赔之前,我们需要提前摸清谈判各方的立场,制定谈判方案,“凡事预则立,不预则废。”只有未雨绸缪,才能在现场的交锋中游刃有余。

3、在理赔之前,我们还需要提前了解谈判各方身份、年龄、地位等信息也是十分重要的,可以为我方展开交际提供一些指引。

怎么跟保险公司谈理赔技巧

二、保险公司理赔有几种方式

保险公司理赔一共有三种方式,分别是正常理赔、协商理赔、通融理赔。

1、正常理赔:被保险人出现或者遭受了合同规定的情况,提供相关资料,然后按照保险合同中所规定的内容进行理赔。

2、协商理赔:有一方是存在责任的,但是有些地方无法取证吗,责任不明确,需要双方进行协商,给出合理的赔偿方式。

3、通融理赔:被保险人没有达到保险合同的理赔条件,不应该赔偿,但是保险公司出于一种原因,适当地赔偿一点。

三、保险公司理赔要注意什么

1、要了解保险的理赔流程,客户可以通过阅读保险条款了解,也可以通过拨打保险公司的客服电话进行咨询。

2、要树立正确的理赔观念,正确的看到保险所规定的保障内容,实事求是对待保险索赔,更好地维护自己的利益。

3、一旦出险,客户要及时向保险公司报案, 并在业务人员的协助下尽快收集好相关单证,办理相关手续。

4、把握理赔的时间,避免超出后保险公司拒绝理赔。

以上就是怎么跟保险公司谈理赔技巧全部内容,在办理理赔案件过程中,要经常与理赔人员保持联系,这样才能更方便我们办理好理赔。

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