保险理赔迟迟不解决该找谁？怎么投诉？
2023-01-06 11:39:21 4380 0
现在买保险的人越来越多，买了保险的人希望在发生保险事故后能够得到保险公司的理赔。但是很多人在理赔的时候遇到保险公司不理赔的情况，那么保险理赔迟迟不解决该找谁?怎么投诉?下面一起来看看吧。
一、保险理赔迟迟不解决该找谁
找保险公司。
保险理赔迟迟不解决我们可以拨打保险公司的客服电话，询问不理赔的原因是什么，如果是因为一些原因导致的，比如理赔资料完整等，我们按照客服的要求重新提交理赔申请就可以了。
但如果是没有原因，保险公司故意不理赔的话，我们可以向保险公司的投诉部门进行举报，如果没有效果的话，我们也可以选择向银监会进行举报。
二、保险理赔迟迟不解决怎么投诉
1、向总公司进行投诉：消费者可以直接向保险公司的总公司举报，说明分支机构保险理赔迟迟不解决的问题，可以通过拨打客服电话来表达个人的需求。
2、向保险业协会进行投诉: 中国保险业协会是保险行业的自律机构，同样也是接受消费者的投诉电话的。
3、向保监会投诉：用户可以拨打保监会的投诉热线，和工作人员反映具体的情况，等候保监会进行处理。
三、保险理赔迟迟不解决的原因有哪些
1、没有如实告知自己的健康问题，导致在理赔的时候被保险公司查出来了，那么这种情况下是会影响到保险理赔的。
2、我们所发生的情况不属于保障范围内的，保险公司对于不属于所购保险产品的保障责任范围内的是也是不会理赔的。
3、我们所发生的保险事故并没有达到约定的理赔条件，比如没有达到免赔额，那么这种情况下也是不能进行理赔的。
以上就是保险理赔迟迟不解决该找谁的全部内容，如果投保时被保人本身存在问卷中提到的疾病历史，则需要如实告知，不然会影响我们的理赔情况，对于我们而言也是不利的。
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