保险理赔

保险公司不理赔怎么投诉?不理赔投诉流程是什么?

 作者:潘美辰  2022-12-14 11:11:46  4125  0

大家给自己购买保险产品就是以防自己出现意外的时候,可以通过保险获得一定保障,但是很多人发现理赔特别的困难,根本理赔不下来,然后只能投诉保险公司,那么保险公司不理赔怎么投诉?不理赔投诉流程是什么?

一、保险公司不理赔怎么投诉

我们可以先收集好保险公司不理赔的证据,然后将证据交给保险公司的投诉部门或者交给总公司,要求他们为我们处理。

若是投诉部门处理不好的话,我们可以向当地的银保监局进行投诉或拨打中国银保监会电话进行投诉,银保监会为我们处理,然后保险公司的工作人员会联系我们,为我们办理理赔的事情。

但如果我们向银保监局投诉后还没有效果的话,可以通过代位追偿、报警、法院诉讼等方式来维护自己的正当权益。

保险公司不理赔怎么投诉

二、保险公司不理赔的原因有哪些

1、身体是存在问题的,但是在投保的时候并没有告知保险公司,那么这种情况保险公司查出来了,是不会进行理赔的。

2、职业工种告知不实,我们在购买保险产品的时候,有些产品是有职业要求的,如果不符合要求同样在理赔的时候不会理赔的,比如投保的时候是一个高风险工种,比如建筑工人,但告诉保险公司是办公室内勤,这就属于欺骗保险公司了。

三、保险公司不理赔投诉流程是什么

1、首先我们需要收集相关的证据,准备好材料,包括图文信息、视频、音频、纸质文件签字等相关信息;

2、收集好证据之后,我们就可以拨打保险电话或者到保险公司营业网点进行有效投诉;

3、若是投诉没有效果的话,我们可以选择向中国银保监会进行电话投诉;

4、然后将准备好的资料交给银保监会进行审核,然后核实是存在这种情况的,会让保险公司立马为我们处理理赔手续。

以上就是保险公司不理赔怎么投诉全部内容,若是上面的方法都无法帮我们办理成功的话,可以通过法院起诉保险公司,通过法律的手段来维护我们的利益。

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