保险理赔

人保车险定损理赔流程及注意事项

 作者:张志丰  2017-07-25 08:52:24  43317  0

    虽然车险定损不是车主本人负责的,但并意味着车主不需要了解车险定损流程。了解了可以使车主在理赔的过程里得到应得赔偿。小编已经为大家整理好了有关人保车险定损流程有哪些呢的内容。一起来了解一下吧。

  人保车险定损流程

  1、接到报案后及时与被保险人联系,并在电话中了解大致事故原因及车辆信息。

  2、有现场则需要在约定的时间内赶赴现场,进行查勘(拍照)。先了解事故机理,判定是否属于保险责任,且需要不需要统治交警勘察。然后制定维修方案,并缮制查勘报告。

  3、收集理赔资料

  4、定损(定损中提到维修方案如需拆检,应到修理厂作内部件拍照定损工作),经核损后,通知被保险人是否同意核损后金额,若无异议则可开始理赔.

  5、录机等待核赔

  6、核赔通过,通知被保险人领赔款,至于领取方式各公司不同,所以不一一例举。

  车险定损一般由同城保险公司查勘人员负责。查勘人员需要从事故现场痕迹来判断责任归属,所以出交通事故后车主需及时保险好现场。如果车主担心阻塞交通或因特殊情况要将汽车驶离现场,车主也需要标明事故现场状况,比如拍摄事故现场照片。这样车主可掌握理赔根据,同时不会造成交通阻塞。有很多车主对事故现场缺乏保护现场意识,导致没有什么理赔依据与保险查勘人员发生争执,没有办法获得最大限度的赔偿。

  人保车险定损流程注意事项

  交通事故发生后,应在24小时之内通知派出所或者刑警队,在48小时内通知保险公司。

  被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起,3个月内不向保险公司提出理赔申请,或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款,即视为自动放弃权益。车辆发生撞墙、台阶、水泥柱及树等不涉及向他人赔偿的事故时,可以不向交警等部门报案,及时直接向保险公司报案就可以。在事故现场附近等候保险公司来人查勘,或将车开到保险公司报案、验车。

  以上就是小编为您整理的有关人保车险定损理赔流程的内容!车险定损理赔流程是在获得车险理赔的,必不可少的!是非常有必要去了解和知道的!通过以上的描述!对这个问题有了新的了解了呢!如果你还想了解更多的话。更多更详细买保险内容,请持续关注米保险。

  

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