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万能的支付宝:定损宝几秒钟就搞定车险理赔

 作者:  2018-04-05 21:56:35  5565  0

  现在科技时代,也是网络时代,这几年很流行网络支付方式,例如微信支付、翼支付、QQ钱支付、支付宝支付等,出门饮食旅游购物,基本上都可以都不用带现金了,非常方便。今天我们就来说说支付宝吧,网友说万能的支付宝:定损宝几秒钟就搞定车险理赔,是真的吗?下面小编与大家一起了解相关的内容。

支付宝车险

  支付宝现如今是越做越大了,任何业务他们都想倒插一脚。尽然支付宝的主要业务为金融,那么,该公司入军保险业也不足为奇。支付宝内置的保险类别和数量丰富,就算如此,支付宝也并不满足。

  2017年6月27日,蚂蚁金服宣布面向保险行业全面开放技术产品“定损宝”。“定损宝”其实就是支付宝内置的一种插件,基于图像识别检测技术、人工智能两大技术而研发出来的。

  万能的支付宝:定损宝几秒种就搞定车险理赔

  “定损宝”应用了深度学习图像识别检测技术,用AI(人工智能)充当眼睛和大脑的作用,代替定损员的技能与工作。

  “定损宝”的操作相当便捷:事故现场,查勘员打开手机支付宝APP,就可以进入“定损宝”界面,按照指令拍照并上传后,“定损宝”会通过部署在云端的算法识别事故照片,与保险公司连接后,在几秒钟之内就能给出准确的定损结果,包括受损部件、维修方案及维修价格。

  同时,定损宝还会给出理赔之后第二年车险保费可能上涨的金额,以帮助客户做出是否理赔的决定。此外,客户还可以通过“定损宝”查找附近的4S店以及汽修厂,及其相应的报价。

  蚂蚁金服首席科学家漆远介绍“定损宝”定损原理:

  第一步:噪声去除,反欺诈;

  第二步:目标检测,原因判断;

  第三步:程度判断,目标跟踪;

  第四步:目标分割,决策生成。

  “定损宝”发布会现场,蚂蚁金服还效仿围棋人机大战,组织了一场定损员与“定损宝”的人机PK,从某保险公司的数据库中随即提取12个理赔案例的现场查勘图片,由“定损宝”与6名资深定损员进行现场PK,并对定损结果进行对照。当然,其所使用的零部件报价均出自同一家保险公司。

  现场演示显示,12个案例中,“定损宝”与定损员仅在两个案例中存在分歧,经6名定损员合议,两个存在分歧的案例中,一个是定损员不够准确,一个是“定损宝”不够准确。蚂蚁金服称,“定损宝”的准确率已经达到了98%以上。

  不过在速度上,“定损宝”要远远高于定损员,12个案例,前者用时6秒,后者用时6分钟。

  围绕“定损宝”,『慧保天下』与多位业内人士进行了交流,他们在对“定损宝”的识别效率进行赞赏之余,也表达了一些疑虑:

  目前只能处理外观损伤,对此,尹铭称60%的车险损伤都是外观损伤;

  从现场演示来看,在某些细节问题的识别上可能还存在改进的空间;

  目前还需要依赖线下查勘员进行现场查勘,对此,尹铭称未来的目标就是任何人都可以自行拍照定损;

  保险欺诈的手段是多种多样的,但定损宝目前只能根据图片进行识别,这可能是不够的;

  至于很多定损员所关心的是否会失业问题,多位业内人士认为短期内还不会,但简单、重复的工作最终会为科技所取代是大势所趋,定损员应及时为自己谋划出路。

  以上是小编精心为大家准备的万能的支付宝:定损宝几秒钟就搞定车险理赔的介绍,希望对广大车主有所帮助。小编认为,随着科学技术和网络的发展,很多工作都不需人工了,都可以用机器代替,为了避免自己未达到法定退休年龄就失业,被社会淘汰,还是要趁年轻时多学几门技能,买多几份养老保险比较有保障。更多保险内容请关注米保险

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