保险名词

京东运费险是什么?

 作者:  2018-04-05 19:01:22  13258  0

  我们在网购的时候,通常都会顺带一份运费险。价钱也不贵,还可以为自己网购提供一份保障。现在的网购平台有两个,淘宝和京东,两家的运费险也稍有不同。那么,京东运费险是什么?我们购买京东运费险需要注意什么?小编来告诉大家。

  为了提高您在京东商城的购物体验,减少您在退换货过程中与商家产生的运费支付方面的纠纷,特由保险公司向京东第三方卖家推出运费险(卖家版)保障服务。当您发生退换货时,卖家同意退换货申请,您安排物流将货物寄回商家,卖家收货后为您处理,完成退换货后触发理赔申请,理赔款将在触发理赔申请后72小时内退回至客户网银钱包账户余额中,并将短信通知客户理赔款到账。

  退货运费险(卖家版)概念

  指网购过程中卖家为消费者购买保险,发生退换货时,保险公司负责向消费者赔偿由此产生的单程运费。对于消费者来说,支持运费险的商品在购买后可以节省退换货的沟通成本和经济成本,提升购买欲望。

  换货邮费是否可以享受退换货运费险的理赔?

  可以,京东推出的退换货运费险优于业界其它类似险种,换货运费同样可以赔付。

  如何判断商品购买了退换货运费险?

  您可在商品详情页查看,带有运费险标识的商品即表示卖家为该商品投保了退换货运费险。

  购买了退换货运费险后,如何申请理赔?

  您购买的商品已投保京东运费险,后续发生了退换货,由此产生的运费由保险公司给予赔付,具体流程如下:

  第一步:您发起了换货或退款申请;

  第二步:卖家同意了您的退换货申请,并通知您将货物寄回商家售后;

  第三步:卖家确认收到货物,完成退换货操作后,系统自动发起保险理赔申请,理赔款将在触发理赔申请后72小时内退回至客户网银钱包账户余额中,并将短信通知客户理赔款到账。

  第四步:理赔成功后,您可以在您的余额账户内查看“收支明细”。

  以上就是小编为大家介绍的京东运费险的

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相关内容,相信网购的小伙伴都对运费险有所了解,而大家的亲身体会也能够让大家对于他有深度的了解。在小编看来,大家还是在网购的时候带上一份运费险,花小钱,能够买来大安心,何乐而不为呢?好了,本次就为大家介绍到这里了,更多保险知识,尽在米保险

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