投保指南

手机淘宝运费险

 作者:张志丰  2018-05-12 20:56:31  5288  0

  相信现在大家没有上过淘宝的人应该没有,那么,大家都上淘宝,在手机淘宝的时候,有一项是运费险,不知道大家用过的人多吗?手机淘宝运费险怎么申请呢?下面,就让小编一一来告诉大家具体的操作方法吧。

  网上购物已经成为现代购物的流行方式,它为用户提供了庞大的信息量,满足了大部分用户的需求,以购物为目的行为,配合其他信息的服务,促进了商品浏览量,进而促进了商品的成交率。

  退货运费险是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。本服务由加入消费者保障服务并交保证金的买家退货退款成功后,保险公司会直接将理赔金额划拨至买家支付宝账户。

  要使用此项服务,必须满足购物时需选定赠送运费险的商品,具体标识如下图,此时直接选购商品购买即可

  如果没有上面的标识,就需要自己在淘宝付款界面另行购买运费险

  购买成功并收到货物后,发现商品不适合自己,就可以申请退款了,点开“我的淘宝”主页面,待收货,进入后点击退款按钮

  继续选择“退款退货”选项

  选择后,进入“申请退款”界面,填写退款原因、退款金额(一般为全额)、退款说明(可不填)

  继续提交后会显示如下界面,选择右下角“我已寄出”按钮,这时就需要我们去附近的快递点寄出需要退的商品

  寄出后需要就我们填写退款退货信息(物流公司、物流单号、退货人的联系电话)如下图,之后选择提交。PS:现在淘宝卖家都有七天无理由退货,一般情况下卖家都会同意的。

  提交后就可以发现,极速退款成功(如果购物信用良好,否则要等到卖家收到退回的商品才能退款成功),这只是退回了我们买商品的费用。

  别着急,一般要等到卖家确认收到退货后,在经过保险公司核实,运费险才会退回我们的支付账户里。

  继续返回到商品界面。我们就会发现商品下显示”运费险已出单”表示运费补偿正在审核,需要等待卖家和保险公司的审核。

  如果你有购买退货运费险,当该笔订单发生退货时,会自动生效,不用手动申请,你只要在发起退货后,及时填入货物发出单号,退货完成后,保险公司会在72小时内进行赔付。介时你可以在退款订单下面的保险服务里看到赔付给你多少钱,一般8-12元

  运费险可由卖家或买家进行投保。

  卖家:在进行购物时,可在此处看到卖家是不是投保了运费险,或在订单提交确认时,会显示卖家已为您提供退货运费险,最高赔付XX元字样

  买家:在确认订单时在购买金额的下面会提示您购买退货运费险要花费多少钱。

  注意:如果是你自己买退货运费险,你就可以看到买运费险要多少钱,越高就说明该店铺的退货率越高。

  综上所述,以上就是手机淘宝运费险怎么申请的相关知识介绍了,准确的来说其实很简单的,大家只要跟着淘宝上设置的步骤来就可以了的哦。如果您还想了解更多保险知识,尽在米保险,赶紧关注吧。

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