保险理赔

淘宝运费险理赔需要注意哪些?

 作者:张志丰  2018-05-13 20:29:39  6438  0

  不少朋友在淘宝或天猫上买东西,从来都是打折或活动的时候,比如双十一,剁手起来从不犹豫,结果到货之后,又开始疯狂退货。那么,我们在处理淘宝运费险理赔的时候,淘宝运费险理赔需要注意哪些呢?

  好多客人都发现,现在不少商品都有退货保险,而且不少店铺都是免费赠送的,但是有的时候退款了却不理赔,让人有点摸不清楚规律。

  在淘宝或者天猫上买了东西,在付款的时候我们经常会见到一个运费险的勾选选项。

  假如有小伙伴在购物的时候勾选了这个运费险,那么在发生退货问题的时候,就可以用买的这个运费来申请运费补偿。

  不过这其中也需要注意一些细节上的问题,我们一起来看一下吧

  退货运费险是一种保险服务,理赔流程:

  1.确认收货前,发起退货退款申请。

  2.卖家同意退款申请后,填写正确的退货物流单号和物流公司。

  3.等申请退款的交易退款成功后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后赔付的金额直接退到支付宝账户或者余额宝。

  注意:

  1.一定要在确认收货前申请退款,而且记得申请退货退款,如果申请仅退款,是不理赔的。

  2.记得填写退货单号的时候,物流单号和物流公司填写正确了,如果填写错误系统不会有物流信息,没有物流信息是不理赔的。

  3.现在比以前方便了,以前还得自己去申请,现在不用了,只要你退货退款的交易退款成功了,你就不用管了,就等的收钱就可以了

  4.理赔成功后,在订单中可以看到,点击“理赔成功”按钮,可以查看到理赔金额以及到账信息。

  以上就是淘宝运费险理赔需要注意哪些的全部内容,通过上述所介绍的,大家应对于该问题有所了解了吧。如果你还想了解更多关于保险方面的内容,大家可以多多关注米保险。米保险,最专业的保险资讯平台。

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