2019年保险业面临哪些瓶颈？
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随着经济的发展，现代人越来越重视自己和家人的未来保障，积极购买保险也成了大势所趋。那么保险业面临哪些瓶颈？针对这个问题在本文中小编将做出详细分析，希望对大家有所帮助。
一是产品难以个性化。保险业产品的同质化问题一直以来饱受诟病。而且似乎所有保险市场的症结都可归为“同质化”，如险企之间恶性竞争问题、保费虚高问题、保险服务消费者不满意问题等等。然而，就保险产品来说，同质化问题是无解的。因为生活中风险是有限的，出险概率也是确定的，因此保险行业提供的保障也是一定的。因此产品同质化不是问题，产品难以个性化才是真正的瓶颈所在。如同样是健康险，面对不同的个体，身体状态有所差别，饮食、运动、生活习惯等也有差别，如何解决不同个体患病风险差异问题是险企下一步在产品费率厘定上要突破的天花板所在。
二是交易成本高。在传统保险经营中，中介费用一直居高不下。保守估计，代理人、兼业机构、专业机构损耗掉占保费20%以上。如何让保险产品有效到达消费者面前，是传统保险经营面临的最大问题。在这种经营思路下，甚至有机构从个人或其他渠道非法购买消费者手机号等联系信息。羊毛出在羊身上，高额的渠道费用最终由保险消费者来承担，险企利润也不断被蚕食。消费者的服务体验，企业的创新能力，技术改造能力等必然也随之不断下降。
三是服务能力不足。一直以来，保险业发展不仅受制于险企自身业务经营能力、管理水平发展限制，而且险企发展理念、经营格局也受固有思维“画地为牢”局限。而对于消费者来说，除了有行业服务能力提升的需求，还希望能够得到行业外更多的“一站式”服务。比如车险，消费者不仅希望在保险公司购买保险后，出险理赔服务能够方便、快捷，而且能够不需要繁琐的手续、不需要垫钱修车、东奔西走在修理厂、4S店、保险公司之间就完成出险事故的勘察、定损和汽车修理等服务。
好了以上就是小编为大家提供的关于保险业面临哪些瓶颈的全部内容。小伙伴们你从本文中了解了多少呢？如果有任何问题和建议记得给小编留言，更多保险资讯请关注米保险。
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