养老保险

车险创业者在英国的亲身经历

 作者:戴佳佳  2019-05-31 14:16:50  5676  0

  英国车险和国内有何不同,小编亲身经历案例带你了解下英国的车险创业者经历。

  7月初带着老婆儿子去英国浪一下,由于要去英国“农家乐”租辆车会方便些,于是在“租租车”上下了个订单,恩……真的不是做广告,国内类似这种海外租车中介平台其实还有“惠租车”。好吧,一不小心,做了两次广告。

  作为一个已经有过好几次海外租车经验的老司机要告诉大家一点,下单时一定要注意保险问题,真的非常重要。

  我们来看下

英国车险.基本险.全额险

  在相同的租车公司下,会有几种保险的套餐供选择

QQ截图20190531141355.jpg

  1.基本险:这是租车公司提供的基本保险,和国内的商业险类似,但有免赔额。一般来讲这个免赔额会很高,折合人民币基本都在万元左右了。所以除非你对自己非常有自信,不然的话严重不推荐;

  2.全额险:这也是租车公司提供的保险,和基本险一样就是0免赔。从性价比来讲,这个是最高的;

  3.其余的安心全险、特惠超级全险、超级安心全险。这些其实是“租租车”平台提供的保险,看介绍租租车找的是人保,惠租车找的安联。大家可根据自己需要来判断是否购买。

  这次租车选择的是全额险,后来发生的事情证明我这次选择是正确的。

  从LWAR升级到了PWAR,也就是相当于从B级wagon升级到了C级wangon车

  租车的第二天,在一条小路上,恩,其实英国的大部分道路按照我们的标准来讲都是小路。因为要让对向通过的一辆车,往左打方向时大了点。和停在道路左侧的一辆车发生了刮擦。

  准确的讲是我的左侧车头擦了对方车辆了右侧车尾。

  事故发生后,被边上路过的行人看到了。他很热情的帮我去找到这辆车的车主,一对住在边上已经退休的老夫妻。

  我和老头道歉,并说明这是辆租车公司的车,然后给他看了租车公司的提车单。因为保险是0免赔的,还需要向租车公司客服做出险报备,所以我开始打租车公司的客服热线。

  客服开始给我登记一些信息,恩,不是一些,是好多信息:

  出险的时间、出险地点、车上人员数量、当地的天气情况、地上是否有积水、出险时的车速、被撞车辆是停着的还是开动着、是谁在开车、出险时车上人员数量(在问道这个问题时,客服还告诉我需要马上让车上人员离开车辆,在安全的地方等待)、出险时今天开的英里数、今天开的时长、出险时油箱内的燃油还剩多少、是否有报警、是否需要救援、车辆是否还可以开动、车辆受损部位、对方车辆受损部位(在登记这个问题时,客服还让对方车主,打开右后门和后备厢查看下里面是否有受损的情况)

  目前能回忆起来的就是这些了,应该其他还有一些。

  登记完这些情况后,客服让我把电话给对方车主,又给转接到一个其他的某某专家。由那个人来和对方车主沟通修理赔偿的事宜。

  电话打完后,老人告诉我说,租车公司明天会派一辆车过来,给他做代步车。然后把他的车开走修理。

  客服电话40多分钟,事故处理前前后后总共花了差不多1个小时。最后离开时,以防万一,我还给老人留了自己的手机、email。

  一次出险就这么处理完成了。

  如果没出险的话,还车的时候把钥匙留在车里就可以走了。但因为我出了险,于是和还车的小哥说了,他对出险部位进行了拍照,并录入系统。给我开了一张还车确认单。再入单子的时候,又和他确认了下保险0免赔,以及已经电话报备过的事情。小哥让我不要担心,他只是走下正常的还车流程。

  还车两天后,信用卡的预授权转扣款,按照397.98镑扣除。

  通过这次出险,体验了一下英国租车公司的出险流程。虽然看上去还比较原始,没啥高科技含量。但客服人员培训很到位,问的非常清楚明白,可见体系非常健全,还想了解更多有关保险的资讯,就来加我好友吧。

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