保险公司被投诉会怎样?
保险公司近几年来发展的也是不错，但是随着业务的增多也会有越来越多的投诉情况，有人就会有疑问了，保险公诉被投诉会怎么样呢?下面就随小编一起来看看吧!
保监会及各保监局接收的31831件有效投诉件中，实际办结31376件，办结率达98.57%，帮助消费者维护经济利益总计55961.79万元。对于涉嫌损害消费者权益的违规类投诉，保监会及各保监局给予有关公司及责任人员警告31次，罚款274.5万元，并对121人次进行监管谈话，下发监管函88份。
正常情况下，投诉保险公司可以到其主管部门，大城市有保监局，小地方没有保监局，但会有保险行业协会;我们来看下中国保监会关于2016年保险消费投诉情况的通报相关文件截文其中一段，以供大家参考：
【发布部门】 中国保险监督管理委员会
【发文字号】 保监消保[2017]11号
【发布日期】 2017.01.23
【效力级别】 部门规范性文件
2016年保险消费投诉情况通报如下：
总体情况
2016年，中国保监会机关及各保监局共接收各类涉及保险消费者权益的有效投诉总量31831件[1](其中，经保险公司妥善处理消费者主动撤诉12357件)，同比上升5.39%，反映有效投诉事项32442个[2]，同比上升4.73%。其中，12378热线电话投诉29431件，占有效投诉总量的92.46%;信件投诉1185件，占比3.72%;来访投诉468件，占比1.47%;网络投诉747件，占比2.35%。
保险公司被投诉会怎么样?我们从文中可以看出，消费者倘若投诉了保险公司，又被保监局采纳了意见。保险公司被投诉的后果是怎么样的?对于涉嫌损害消费者权益的违规类投诉，保监会及各保监局给予有关公司及责任人员发出警告，且进行监管谈话，下发监管函88份。同时帮助消费者维护经济利益，追讨相关经济损失。所以，投保者购买保险还是可以放心的，不怕理赔拖延，投诉无门了。
当保险公司也不配合解决的时候，消费者还可以向保监会等保险机构提出投诉。投诉时需要提供以下资料：
1、投诉人的基本情况，包括：公民的姓名、有效证件号码、联系电话、联系地址、邮政编码;法人或者其他组织的名称、住所、邮政编码和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务;
2、被投诉人的基本情况，包括：被投诉的保险机构或者保险中介机构的名称;被投诉的保险从业人员的相关情况以及其所属保险机构或者保险中介机构的名称;
3、投诉请求、主要事实和理由，以及相关事实的证明材料。
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