投保指南

银行保险怎么做?

 作者:  2018-02-07 13:57:39  5257  0

  保险业的发展也逐渐深入到各个行业中,这当中也包括银行保险,银行保险应该怎么做呢?银行保险应该怎样才能做好准备工作呢?银保工作怎么样呢?下面就随小编一起来看看吧!

  银保不是长久之计!因为再过几年银保这一块会由银行自己来做。所以前几年保险公司都把大部分时间放在银保的开发这一块上,而现在保险公司则主要在开发属于自己的银保销售团队!主要任务不再是去银行蹲点,而是根据以往的客户资料自己登门拜访,通过送一些红利通知单之类的再进行业务拓展!这个行业的职称为:理财经理!

  第一章、如何与柜员建立良好的关系:

  一、接触前准备的意义和目的:

  与银行建立良好的合作关系是业务成功的前提,首次接触前的充分准备是达到理想效果的重要保证。它是银行代理业务销售作业流程的第一环,能否做好,直接影响到以后环节的顺利完成。

  接触前准备是为正式与银行接触、沟通做好准备,其目的是:

  1.减少沟通障碍;

  2.有的放矢,提高工效;

  3.搜集充足信息资料;

  4.为正式开展工作规划作具体行动;

  二、准备内容:

  万事开头最重要,良好的开端,是成功的一半。

  (一)工作计划的拟定:

  1.工作对象:

  一般我们工作的对象包括:

  (1)银行支行行长、分管代理保险业务的部门负责人和经办人员、储蓄部门负责人和经办人员;

  (2)分理处主任、分管代理保险业务科室负责人和经办人员;

  (3)网点的主任、经办人员、柜外人员;

  根据不同层级的对象,准备不同的内容。

  2.拜访时间:

  拜访前必须预约。我们一直和银行接触,就能掌握其中的规律,对于支行、中心分理处等具体管理职能的部门或领导,拜访时间最好在下午三点以后;对于各网点,如果不做现场咨询,应避免在人流量高峰时间与银行接触,网点月流量最高峰期一般在发薪日(五日、十日、十五日),日流量高峰时间在下午三点以后。但不同的网点具体高峰期还会有所不同。此外,银行销售国债及到期给付也会形成高峰。此为不定期。

  3.拜访路线:

  根据一天五访的要求,排出每周、每天最佳拜访路线,进行预约调整后再实施,可以节省路途耗时,这对于网点分布范围广的远郊地区尤为重要。

  (二)信息资料的掌握:

  1.网点资源:

  外部环境具体包括:

  (1)地理位置:详细地址和周围的公交线路;

  (2)周围区域:处于厂、矿区、商业区、还是居民区,辐射范围如何;

  (3)网点级别:我们根据银行的储蓄额和以往代理业绩,设置相应的业务指标;

  (4)客流量:掌握网点日均客流量、周流量、月流量、日流量高峰期,客户的主要来源、大致面积、总体布局等;

  (5)职场:包括网点柜面数量、各柜面的主要职能,有否单独咨询柜台、柜台大致面积、总体布局等;

  如果是与银行或分理处接触,在此之前还必须掌握:支行或分理处管辖区范围、网点数量、网点分布状况。

  2.内部具体情况:

  (1)人员情况:

  了解一个网点内有多少员工,是否有柜外服务人员。

  (2)职能

  a.对于银行支行,要了解它大致分那些部门和科室,各主要的职能是什么?

  b.对于具体网点,了解柜面分布。分理处的网点包括对公和对私柜台,储蓄所的网点仅有对私柜台。对公柜台包括会计、财务、结算柜;对私柜台包括储蓄、代理或咨询柜。

  银行通常将代理保险业务放在对私的咨询柜,我们的工作重点柜面就在于此,对企业的会计、财务柜也是有效的展业点。

  c.关键人物

  了解与代理保险相关的部门后,找准关键人直接分管或经办的人员,通过与他们接触,比产生最大效能。

  d.关键人物代理保险的合作态度直接影响到产出的高低,我们设置一个标准:A.态度积极,行动积极; B.态度积极,行为不积极; C.态度一般,行为被动;
D.无所谓,工作被动; E.不与合作。

  事先掌握对象的不同合作态度,可以有的放矢。

  3.业务数据:

  (1)储蓄余额:我们将银行网点的年存储量分为四类:A类.3亿以上;B类.1—3亿;C类.0.6—1亿;D类0.6亿以下。

  (2)代理保险业状况:

  数据搜集得越准确越好,至少应掌握网点、分理处乃至支行最近一季度每月的业务额、变化量、完成指标比例等,从中将不同网点、分理处业绩状况作比较。

  三、与网点柜员建立良好关系的方法:

  1.与网点柜员沟通的技巧:

  柜员的各自经历、背景不同,他的爱好、特点相异,所以与不同柜员沟通的技巧、做法也不尽相同,但也有一些基本原则可以遵循,归纳为以下几点:

  把 握 时 机、贴 近 需 求、善 于 创 新、常 保 联 络

  2.网点的沟通方法:

  (1)祝贺节假日(贺卡或书信);

  (2)电话或短信息;

  (3)馈赠礼品(报刊杂志、鲜花、柜员喜爱的活动项目入场券、公司特制的小礼品及享受折扣服务的优惠卡)

  (4)关心柜员子女教育问题,适时提供帮助;

  (5)关心柜员健康,提供医疗保健信息;

  (6)提供最新寿险保险产品信息,有提示柜员与亲朋好友分享;

  (7)聚餐、游戏同取乐;

  (8)帮助柜员解决问题;

  以上呢就是小编整理到的关于银行保险的

我们专注保险测评,为你寻找高性价比产品!

保险上的任何疑问,请进入微信搜索顾问微信号:bx33358(点击复制微信号)


相关内容,希望可以帮到你哦!总之,在网点与柜员建立良好关系的方法是多种多样的,只要你用心琢磨,终会寻找到适合你自己的方法,并从中体会到无穷的乐趣。请多多关注米保险

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