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保险公司不退保打哪个电话投诉?投诉处理流程是怎样的?

 作者:四月  2022-06-15 11:28:14  5703  0

退保属于消费者的基本权益之一,符合保险法约定的退保要求的商业保险,投保人是可以提出并办理退保手续,获得一定费用的返还的。不过也确有退保有争议的情况,保险公司不予退保您知道怎么处理吗?保险公司不退保打哪个电话投诉呢?来看看文章的分享吧!

保险公司不退保打哪个电话投诉

一、投诉保险公司怎么投诉

投诉保险公司,我们可以选择的方式多种多样,包括了以下常规的几类:

1、通过给保险公司的总部联系,向相关网点的上级保险部门投诉;

2、通过给消费者行业协会或者是保险行业协会的联系来投诉;

3、可以通过舆论的压力进行投诉处理,包括了新闻媒体的曝光、相关大流量网络平台上的投诉及转发;

4、投诉到保险行业的监管机构,银保监会/保监局等;

5、还可以通过法律诉讼的方式来为自己的合法权益维权,但是续保承担诉讼费用的。

二、保险公司不退保打哪个电话投诉

在各大投诉渠道中,最搞笑的投诉方式就是通过电话联系银保监会投诉,联系电话为12378,7*24小时在线,我们拨打电话之后转接人工客服进行投诉立案。

这类投诉方式高效的原因是保险市场上的最高监管机构就是银保监会,针对市场中的不合法规的事项,银保监会是会进行统一的监管、规范的,可以保障投保人、被保险人及受益人跟保险公司之间的纠纷问题。

三、保险公司投诉处理流程

1、消费者拨打12378服务热线,进行相关的投诉信息的梳理、告知,由人工客服专员负责记录,并立案;

2、投诉处理的相关部门进行登记,分配投诉案件的处理专员,进行初步审查;

3、按照保险投诉处理管理办法进行相关流程的跟进:

属于保险公司的责任范围内的投诉事项,转公司处理并同步告知投诉人;

属于保监会职责范围内的投诉事项,需要审核相关材料的完成性,符合条件的予以受理并告知投诉人,后进行调查核实,自受理开始60天内进行处理决定,并告知投诉人处理结果;

属于保监辖区责任范围的投诉事项,是转该保监局处理并跟进的。

以上就是全文整理的关于保险公司不退保打哪个电话投诉的具体介绍,投诉渠道多种多样,通过给银保监会电话联系的方式是最便捷、高效的,相关的处理流程也通过文章分享给大家,希望能帮助到您。

哪些情况可以全额退保?

如果我过了犹豫期,想退保是否还能全额退保呢?其实如果销售过程中代理人有违规操作还是有机会全额退保的。那么具体有哪些情况呢?

  • 代理人是有代签字行为

  • 销售过程中有返钱或者送礼

  • 销售过程中夸大产品收益和理赔

  • 代理人有诱导或者误导销售等

当然全额退保还是需要一定的技巧的。

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热门评论

猫幺幺广东东莞

我入了20年的保险当时业务人员说交满20年就可以把本钱拿出来,交完了打客服电话说不能取,感觉坑好大,完全不能接受

半小时前 赞  760

岚岚: 取不出来去世以后才能取[呲牙]  

木南♬: 那真是个坑,我也是给孩子交的20年的,说的时候说的可好了 [捂脸]  

二姐: 取不出是因为你没找第三方,加微信他们提供一对一专业退保指导  

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教书育人小园丁: 是谢谢你们,我都不敢相信,居然成功退保了!!  

ts666浙江丽水

退保找第三方靠谱吗?有成功退保的伙伴提供点意见吗

1小时前 赞  463

得之坦然,失之淡然!: 他们是退款到你账户后才收费,应该靠谱,我刚加了他们在聊了,还是挺专业的

得之坦然,失之淡然!: 自己去退要被气死,他们有一万个方法让你退不了,我是不想再折腾了

ts666: 那我先加老师咨询一下,咨询免费吧。

退保咨询: 找我们退肯定是靠谱的,否则我们退保行业也不会存在。不管有没有需要,都可以先加一下我微信:tb33335(点击复制微信号)

ts666: 非常感谢,已经加上了!

兔子姐江苏南京

商业保险能退保?保险退保流程是什么样的?

一天前 赞  7

小热乎: 他们是全国区域、任意险种都可以退的,会根据你保险种类不同,提供最优的退保流程了!

高小军湖南长沙

保险退保,一般能退多少钱? 我给自己买了一份健康保险,有2年了,但因各种原因想要退保,想问下保险退保,一般可以退多少钱?

一天前 赞  542

小热乎: 一般情况下,买了2年的保险要是退保,一般只能退保单的现金价值。如果你到保险公司,只能够按照退保价值表上的金额退保,而往往不足你缴费的十分之一,损失很大了。我原来退第一份保险吃过大亏的,后来偶然机会发现了这个平台,了解到了他们的保险维权团队,就加了他们的微信,居然把我的保费都退回来了,我都不敢相信,你也可以试试了!

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高小军: 你好!请问怎么联系他们呢?我现在急切需要把手头的保险退掉了!

小热乎: 联系方式是微信tb33335(点击复制微信号)你加他问问就行。

高小军: 嗯嗯,我已经添加了微信,很专业,回答了我很多关于退保相关问题的疑问,免费咨询涨知识了!谢谢哈!

有苦有甜陕西西安

我刚加了微信,怎么没人理我呢,是不是加错了?

1小时前 赞  2

退保咨询: 刚在处理案子,稍等

退保咨询: 看到了,已添加!

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