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保险公司赔偿不满意如何处理?投诉方式有哪些?​

 作者:王佳迪  2023-02-18 11:07:46  3417  0

在现在的经济市场上,保险领域的发展是非常快的,已经成为了现在社会需求中的必要、不可缺少的一部分,承担了很大的经济责任,因为不同的人保障需求不同所以在具体的保险产品选择的情况上是有差异的,但是符合合同的约定的都能申请理赔,那么你知道保险公司赔偿不满意如何处理吗?

一、保险公司怎么赔偿

保险公司的赔偿,是按照保险合同条款的规定来履行的,不同的产品承担的保障责任是不同的:

1、从赔付额度来看,给付型的产品是按照出险责任对应的理赔比例*基本保额进行赔偿的;报销型的产品是按照实际的出险费用损失进行实报实销的,但是不能超过报销限额;

2、从赔付理赔来看,需要消费者先申请报案,之后准备理赔的资料,提交到保险公司的网点由理赔专员审核并完成保险金核算,之后予以赔偿。

保险公司赔偿不满意如何处理

二、保险公司赔偿不满意如何处理

保险公司的赔偿是按照合同的赔付条件和约定履行的,我们不满意赔偿的情况需要先对比看是否属于保险公司不合理赔付的情况,属实的是能通过不同的投诉途径来处理的。

当然我们也需要提前跟保险公司的理赔处理人员进行沟通,确认对方赔付款项的具体核算方式、额度等是不是跟我们申请的理赔情况有争议,对于属于合理履行了赔偿责任、义务和额度的,我们只能接受理赔结果,通过投诉处理的方式是没有用的。

三、保险公司投诉方式有哪些

确有投诉保险公司的需求的,我们的投诉方式很多,比如找保险行业协会、消费者行业协会,还能通过12345市长专线进行投诉。另外还能提供保险的监管机构,国家银保监会来投诉,是通过12378转人工即可联系的。

其中,最权威的一类投诉途径就是通过12378联系银保监会,因为它属于保险行业的最高市场监管机构,是正规、公平、公正的,一定能给予我们消费者正当补偿。

以上就是全文整理的关于保险公司赔偿不满意如何处理的具体介绍,我们的面对不同的情况能采取的方式是不同的,在各类投诉渠道中,最有效的就是通过拨打12378电话投诉,提起法律诉讼的方式也是可以的,但都需要我们采取有效措施,提交证据资料。

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