保险理赔

车险保险公司理赔流程是怎样的?能赔多少钱?

 作者:王佳迪  2023-03-07 11:09:09  2798  0

买车险是有车人士都必备的,否则车辆是不能上路通行的,一般会推荐大家配置交强险+车损险+第三者责任保险的基础保障组合,是能降低车祸造成的第三方、自有车辆的的损失的。当发生保险事故,直接跟保险公司提申请,走车险理赔就可以了。那么你知道车险保险公司理赔流程具体是怎样的吗?

一、车险保险公司理赔流程是怎样的

车险出险我们跟保险公司提交理赔的流程分为下述几步:先电话联系承保公司的官方客服热线,转接人工客服之后提供个人信息,确认保单信息,提交保险理赔的口头申请,之后视情况安排现场勘察,我们再准备理赔申请资料,提交给保险公司营业点,理赔专员负责跟进核查、确认保险金额后进行赔偿沟通,签订赔付协议,最终等待赔付款到账。

上述流程中,现场查勘并不是绝对的,比如一些小额的车祸理赔事故,不存在交通责任鉴定等的,可以不用查勘。

车险保险公司理赔流程

二、车险保险公司理赔需要什么资料

1、车险合同原件,申请什么险种的理赔就需要什么合同,比如自有车辆的维修费用理赔就提供车损险合同原件;

2、投保人和受害人的身份证,受益人指定的车险保险金收款账户;

3、理赔申请书和意外事故情况说明书;

4、交管部门开具的交通事故责任鉴定报告,小额、简单理赔案件可以不用提供;

5、对于造成了人身伤亡的需要有伤残证明或者死亡证明,产生了必要医疗费用损失的,要有医疗支出单据/发票等。

三、车险保险公司理赔能赔多少钱

要看具体的申请情况的,跟理赔的险种、车祸意外风险的实际损失情况等相关:

1、比如是交强险的理赔,年度的理赔费用限额最高为12.2万元,而且受害方全责的话,是最高只能赔付1.22万元的;

2、对于其他商业车险的理赔,责任不同,损失不同,理赔金额也不同,比如全责按照100%赔付,主责则按照70%赔付 ,次责是按照30%理赔的。而给付型责任和报销型责任的赔付金额也是不一样的,前者是定额保险金的后者是按照实际损失实报实销的。

以上就是全文梳理的关于车险保险公司理赔流程的具体介绍,实际的赔付手续和流程并不复杂,但是情况不同的话,获赔金额、赔付效率是不同的,我们可以尽快的准备好上述资料跟自行跟进审批流程,加快理赔效率。

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