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2018保险理赔数据说明了哪些问题?

 作者:宋嘉  2019-04-28 07:59:18  4598  0

随着经济的发展,现代人越来越重视自己和家人的未来保障,积极购买保险也成了大势所趋。那么2018保险理赔数据说明了哪些问题?针对这个问题在本文中小编将做出详细分析,希望对大家有所帮助。

今天拿到的2018理赔数据是来自五家公司,分别是泰康人寿、百年人寿、复星联合、同方全球和弘康人寿。可以说涵盖了不同类型的保险公司,老的新的都有,主打线上线下的都有。虽然数据不全,但也很能说明一些问题。

1、大公司理赔件数多,整体保额偏低。

泰康代表的是老牌保险公司,规模大,历史久,所以保单数量大,理赔数量也大,300万件。同时,泰康的重疾保额明显偏低。原因是:

1)公司历史久,早期保单保额普遍偏低。

2)公司规模大,分公司分布广,经济欠发达地区的业务比重相对较大,很多客户来自中低收入人群。(这一点,也说明大公司对普及经济欠发达地区的保险,做出了非常大的努力和贡献)

3)业务以线下为主,而线下代理人整体销售技能提高空间还很大。(但同时,也是线下代理人让很多还来不及有保险意识的家庭先有了一部分保障)

2、相比之下,弘康人寿的保额相对高出不少。

1)弘康只做线上业务,而能够通过线上渠道了解并购买产品的人,既能熟练操作电脑和手机上网,又能接受互联网产品,整体年龄不会太大,受教育水平相对较好,经济能力整体不会太差。

2)线上业务大多数都是主动购买,真正从需求出发,不太存在为了人情随便买点打发的情况,自然会考虑保额是否满足。

还真不一定是因为线上产品便宜。

3、小公司理赔真的不行么?

弘康人寿,平均0.5天。够不够快?复星联合也有99.41%的case是在5天内结案的。而且你看理赔的件数,同方是最少的,也有将近1万件,保险公司处理理赔就跟吃饭一样,谁有那闲功夫琢磨怎么不给你赔?又不花理赔部门员工自己的钱。

泰康有300万件理赔,他们最想解决的,也绝对不是怎么少赔,而是怎么优化流程,快点把理赔处理完。

从理赔的疾病上来看,癌症仍然是占比最大的。而且女性理赔多于男性。这几家公司的重疾险理赔中,超过60%以上是癌症理赔。

平均出险年龄较低,恶性肿瘤也呈年轻化趋势。可以看到,出险年龄更多集中在35-49岁。这并不代表这个年龄段的发病率就高于老年人,而是因为投保的大多是年轻人。50岁以上的老人,因为早年的意识、目前的费率、健康等很多问题,投保率是很低的。

但同时也说明,重疾并不只属于年龄大的人,还是趁年轻身体健康早做安排比较好。同时我们也要多关注50岁以上人群的投保,尽可能给老年人也加上一份保障。希望保险公司多考虑这个群体。

好了以上就是小编为大家提供的关于2018保险理赔数据说明了哪些问题的全部内容。小伙伴们你从本文中了解了多少呢?如果有任何问题和建议记得给小编留言,更多保险资讯请添加我的个人微信: YKJ6060(点击复制微信号)

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