退保咨询

客户想退保要怎样处理?

 作者:会员  2022-03-02 11:56:04  4569  0

许多销售人员可能经历过,客户在购买保险后没有等待犹豫期,提出退保要求,所以此时,许多销售人员可能不知道如何处理,今天我们谈谈,如果客户想退保怎么办?,如果你有这样的问题,可以一起来看看。

如果客户想退保要怎样处理

1、如果客户想退保怎么办理

如果犹豫期过后,我们可以向客户退还保险,这不会影响我们的基本权益。但是,如果我们没有犹豫期,我们就拿不到佣金。这时,我们可以询问客户退还保险的原因,看看能否打消客户的顾虑,让客户保留产品。

一般来说,客户只考虑保险费的支付,可能是财务压力,或者觉得产品成本性能相对较差,所以想退保买更好的产品,或冲动消费,现在不想买。

因此,我们应该找出客户的需求,然后有针对性的突破,让客户消除退保的想法,如果客户坚持退保,我们也应该迅速处理客户,做好自己的工作。

二、如何给客户退保

销售人员有工单,所以如果客户在犹豫期,我们通常可以通过工单直接退保。如果你是销售人员,你肯定会知道如何处理它。

如果退保需要一定的信息,那么我们可以向客户打招呼,让客户配合我们提供退保的信息。

对于一些短期保险,因为退保的费用相对较少,我们应该尽量向客户说明利弊,然后向客户退保。

三、给客户退保需要多长时间?

如果是在工单上退保,一般情况下还是比较快的,三五天就能退保保险公司的情况。

但如果已经过了犹豫期,此时退保可能需要更长的时间,需要提供一些信息,保险公司会审核信息才能退保给客户。

至于退保的时间,作为销售人员,我们应该有所了解,然后告诉客户,以免客户担心退保造成的问题。我们应该及时与客户沟通,让客户安心退保。

以上是对如何处理客户退保的介绍,我们可以按照正常流程给客户退保,希望对您有所帮助。

哪些情况可以全部取回?

如果处在犹豫期,基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回,正常情况下只能取回现金价值,损失非常大;不仅取不出全部金额,保险的保障也会消失,取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢?其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢?

代理人是有代签字行为

销售过程中有返钱或者送礼

销售过程中夸大产品收益和理赔

代理人有诱导或者误导销售等

如果你不确定你能不能全额取回,加我的微信:xys6875(点击复制微信号)

热门评论

猫幺幺广东东莞

我入了20年的保险当时业务人员说交满20年就可以把本钱拿出来,交完了打客服电话说不能取,感觉坑好大,完全不能接受

半小时前 赞  760

岚岚: 取不出来去世以后才能取

木南♬: 那真是个坑,我也是给孩子交的20年的,说的时候说的可好了

二姐: 取不出是因为你没找第三方维权,加微信他们提供一对一专业指导

赵晓峰: 我自己去退保只能退到十分之一都不到,加了微信,服务很专业,基本退款,挺满意!

退保咨询: 谢谢你们的信任!有需要可以加下我微信。 复制微信:xys6875(点击复制微信号)  

教书育人小园丁: 是谢谢你们,我都不敢相信,居然成功退款了!!  

ts666浙江丽水

保险维权找第三方靠谱吗?有成功退款的伙伴提供点意见吗

1小时前 赞  463

得之坦然,失之淡然!: 他们是退款到你账户后才收费,应该靠谱,我刚加了他们在聊了,还是挺专业的

得之坦然,失之淡然!: 自己去退要被气死,他们有一万个方法让你退不了,我是不想再折腾了

ts666: 那我先加老师咨询一下,咨询免费吧?

退保咨询: 找我们退肯定是靠谱的,都这么多兄弟姐妹退下来了。不管有没有需要,都可以先加一下我微信:xys6875(点击复制微信号)

ts666: 非常感谢,已经加上了!  

兔子姐江苏南京

商业保险有问题可以保险维权吗?保险退 保流程是什么样的?

一天前 赞  7

小热乎: 只要确实保险购买有问题,保险法保护的,大部分区域、大部分险种都可以看看,会根据你保险种类不同,提供维权咨询!

有苦有甜陕西西安

我刚加了微信,怎么没人理我呢,是不是加错了?

1小时前 赞  2

退保咨询: 刚在处理案子,稍等

退保咨询: 看到了,已添加!

X 广告 ?
X
风险提示:广告信息均来自平台方,不代表平台安全性,不构成建议!退保方案、退保比例、缴费年限、退保金额等数据信息仅供参考,实际数据以平台方为准。提到的处理结果不直接等同于最终结果。参考处理方案不是全部实用,不代表最终方式。退保有风险,操作需谨慎!
标签:

上一篇:购买保险时,应该注意什么?

下一篇:新华保险犹豫期退保流程是什么?可以退多少?

>> 查看更多相似文章
排行榜
最新文章
热门阅读

姓名

手机号

该号码能添加到您微信吗?
(注:需要客服添加您微信发放奖品)

验证码



微信号:

点击复制

长按识别二维码或复制微信号搜索添加

成功复制微信号

前往微信搜索添加...

回到顶部