保险公司理赔流程是什么？不理赔怎么办？
保险公司在进行理赔的时候是按照流程来进行的，如果要出险的话，要及时的与保险公司进行联系并进行材料的提交，不过很多的消费者对于理赔流程并不是很了解，那么保险公司理赔流程是什么?不理赔怎么办?
一、保险公司理赔流程是什么
1、发生保险事故的第一时间，我们需要拨打保险公司的客服电话进行报案，并说明自己的自己的情况;
2、保险公司接到我们的报案之后，会安排专业的工作人员前往现场进行查询，根据具体的情况进行定损;
3、定损结束之后，我们就需要准备好理赔所需要的材料，然后将材料交给保险公司的工作人员进行审核;
4、审核通过之后，保险公司会根据合同所规定的发放理赔金额。
二、保险公司拖着不理赔怎么办
首先我们可以与保险公司进行协商，了解一下保险公司拖着不理赔的原因是什么，若咨询无果，没有得到合理的解释和解决方案，我们可以向保险公司总部进行投诉，让总部的人员对我们进行理赔。
如果投诉到总部都没有用的话，我们可以向银保监会进行投诉，说明保险公司不给理赔的原因，准备好投诉的证据并邮寄或者亲自交给银保监会的投诉部门，一般银保监会会联系保险公司核实，然后保险公司会主动联系我们进行赔偿。
三、保险公司理赔需要多久的时间
保险公司赔付时间需要5天到15天。
不同保险公司的规定会有不同，因为保险公司赔付与理赔案件的难易有关系，还与赔付金额大小有关。如果我们的案件比较的简单，并且理赔金额数目没有多大的话，一般3-5个工作日就理赔成功了。
但如果我们的案件是比较复杂的话，或者理赔金额数目比较大，那么理赔时间会适当的被延长，大概需要15天左右的时间，最迟不超过30天。
以上就是保险公司理赔流程是什么全部内容，根据相关规定，保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定。
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