保险理赔

保险公司一直拖着不理赔怎么办?不理赔的情况有哪些?

 作者:潘辰  2023-01-01 15:45:17  1860  0

虽然现在有很多人都购买了保险,但是大家在理赔的时候还是会遇到一些特殊情况,比如保险公司一直拖着不给我们理赔,那么遇到这种情况我们该怎么办呢,下面一起来了解下,保险公司一直拖着不理赔怎么办?

一、保险公司一直拖着不理赔怎么办

首先,我们可以与保险公司进行协商,了解一下保险公司一直不理赔的原因是什么,若是保险公司给不出理由,并拒绝理赔的话, 则可向有关部门投诉,比如可以向当地银保监会或者保险行业协会等部门进行投诉。

比如我们是向银监会进行投诉的话,一般是可以在银保监会官网的最下方看到当地银保监会的投诉热线,然后直接拨打投诉电话就可以了。

保险公司一直拖着不理赔怎么办

二、保险公司不理赔的情况有哪些

1、我们所发生的保险事故不属于保险理赔的范围内,这种情况下是不进行理赔的。

2、发生的医疗费用未超过医疗险规定的免赔额,很多保险合同是有设置免赔额的,如果没有达到免赔额的话,那么保险公民自然也是不会进行理赔的。

3、被保险人没有提供有效、完整的理赔材料,如果资料准备的不完整的话,保险公司也会退回我们的理赔申请,我们可以将资料准备齐全重新提交一次。

三、保险公司不理赔投诉需要什么材料

1、身份证明:被保险人的身份证以及复印件,没有身份证的准备户口本也是可以的。

2、起伏状:需要列出原告、被告、请求事项、事实和利益;

3、保单:也就是我们购买的保险合同,如果只有电子保单也是可以的,同样具有法律效益;

4、证据:包括图文信息、视频、音频、纸质文件签字等相关信息。

然后将准备好的资料交给银保监会进行审核,如果存在我们所说的情况的话,会让保险公司立马为我们处理理赔手续。

以上就是保险公司一直拖着不理赔怎么办全部内容,如果大家想要起诉保险公司的话,我们一定要准备好证据,这样才能够更快的办理理赔的速度。

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