保险理赔

保险公司不理赔一直拖着怎么办?投诉方式有哪些?

 作者:潘辰  2022-12-13 15:22:15  2165  0

保险已经成为很多人生活中不可或缺的部分,很多人购买保险产品就是为了防止自己出现意外的时候产生大量的费用,而保险可以为我们承担一部分,但是现实生活中很多人遇到不理赔的情况,那么保险公司不理赔一直拖着怎么办?

一、保险公司不理赔一直拖着怎么办

先向保险公司了解不理赔一直拖着的原因是什么,然后进行协商,若是协商无果的话,可以向当地的银保监局进行投诉或拨打中国银保监会电话进行投诉,银保监会接到了我们的电话之后,会立即为我们处理。

但是如果我们向中国银保监会投诉的话,不管是线上还是线下,都尽可能收集各种催促记录,包括图文、视频、音频等证据,这样能够更快的保证我们投诉成功。

保险公司不理赔一直拖着怎么办

二、保险公司不理赔投诉方式有哪些

1、向总公司进行投诉:用户是可以向保险公司总公司向分支机构进行投诉的,用户可以拨打在线客服的电话表达个人需求;

2、向中国银保监会投诉:中国银保监会对保险公司经营情况,进行直接监督,出门理赔的问题我们可以直接拨打电话进行投诉,一般情况下,保险公司在银保监会压力下,都会进行处理。

3、向法院起诉保险公司:上面的方式如果都行不通的话,我们可以提交材料直接向法院申诉,维护我们的自己的利益。

三、保险公司不理赔的情况有哪些

1、在保险合同的犹豫期和等待期之内,这种情况下保险公司是不会进行赔付的。

2、发生的意外事故不在保险的理赔范围内,这种情况下,同样保险公司是不会进行赔付的。

3、在免赔责任范围内的是不予理赔的,比如说被保险人受到了受益人的伤害骗保,或者说滥用药物违法行为导致的一些情况,这些情况一般都是不予理赔。

4、没有保险岁设置的免赔额,同样不进行理赔。

以上就是保险公司不理赔一直拖着怎么办全部内容,若是保险公司一直拖着的话,我们直接投诉或者直接向法院申诉都是可以的。

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