请问，什么是保险引导员？
一位米保险的亲们咨询小编：请问，什么是保险引导员?小编还觉得奇怪，咋突然来这么一句，原来是最近有东莞的新闻呀。好吧，那小编就来好好介绍一下吧。不得不说，米保险的亲们在小编的熏陶下就是爱学习。
昨日，东莞市公安局交警支队、东莞市保险行业协会正式实施—“警保联动·保险引导员”交通巡查便民服务措施。今后在试点几个镇街的车祸多发路段，都会有保险引导员巡查，协助办理现场理赔，处理的结果所有保险公司都认可。交警希望借此缓解因车祸造成的交通拥堵。此举在广东省尚属首例。
协助拍照取证 指引车辆移离
昨天的启动仪式上，交警部门称，针对近年来东莞市城市道路日益拥堵、交通事故频发给车主出行带来的不便，交警联合市保险行业协会已推行了快处快赔服务点、“事故e处理”两大项目的便民服务措施，为方便车主快捷处理轻微交通事故、缓解城市道路交通拥堵状况发挥了积极的作用。
为进一步提高工作成效，在此基础上，市交警支队、市保险行业协会再次联合升级服务，推行“警保联动·保险引导员”交通巡查便民服务措施，更好地协助车主快速、便捷地处理交通事故，缓解道路拥堵。
该项便民服务措施的主要内容是：由市保险行业协会协调相关保险公司派出“保险引导员”，在全市重点路段及区域以驾驶微型非机动车沿街巡查方式，主动发现交通事故，采取见事故即停车制度，保障车险客户(不论在哪家保险公司投保)一旦发生交通事故，理赔服务能第一时间来到客户身边。
“保险引导员会在征得客户同意情况下，向客户提供协助拍照取证、指引车辆移离、协助报案、现场查勘、损失评估、指导责任划分、组织调解、现场理赔、协助施救、后续索赔指引和协助换胎等服务。”据了解，目前全国仅有重庆、南京、宁波三个城市开展了该“警保联动·保险引导员”交通巡查便民服务措施。东莞是广东省首个推出该措施的城市。
巡逻范围与快赔点错开
经市交警支队与市保险行业协会商定，该项便民措施目前先行在东城、南城、莞城、万江和厚街共设置10个试点区域，运行一段时间后视情况再逐步增加服务区域。
试点区域内，“保险引导员”巡查时间为周一至周五上午7：30-9：00，下午16：30-19：00，周日下午16：00-19：00。“保险引导员”将配备微型非机动车、安全头盔、工具箱，穿戴印有“警保联动”标识的黄色马甲，以崭新形象面向社会大众服务。
另外，相关镇街的交警大队将通过监控或接警发现试点区域内的交通事故，将即时通知“保险引导员”前往处理。“保险引导员”的巡逻范围将尽量远离各镇街现有交通事故快处快赔点，而快赔点附近的交通事故仍以交警指引车主前往快赔点处理为主，最大限度服务车主。
同时，本项服务跟快处快赔服务点、“事故e处理”一样，将面向所有车主，“保险引导员”的处理结果是东莞所有保险公司都认可的，打破业内壁垒。“保险引导员”逢事故必处理，向交通事故各方提供上述多项服务，并引导车主迅速撤离现场，对于能现场一站式处理的进行现场赔付，对于不能现场赔付的使用“事故e处理”，协助当事人快速完成事故处理，既确保了车主安全，又减轻了因交通事故造成的道路拥堵。
以上就是小编今天要和大家分享的关于什么是保险引导员的
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