保险理赔难？调查显示，理赔问题是大众拒买保险的最大原因
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你为什么不买保险啊？现在的保险，没事就当存储蓄了，有事还能救急，多好啊。这是很多保险销售的开场白吧。但这是建立在有事就一定能获得保险理赔的基础之上的，但事实是，很多时候消费者都要面对保险理赔难的问题。既然理赔问题已经上升到一个阻止大众购买保险的高度了，那我们就来聊一下理赔的问题吧。
中国的商业保险业，实在是已经“臭名昭著”了，尤其是对于理赔，理赔纠纷太多，保险公司骗人新闻满天飞，对于商业保险的理赔，大家实在是没有十足的信心，都觉得理赔，是一件挺难的事儿，虽然也有很多人是认可保险的，但是恐怕对于理赔，也都有所顾虑。经常会有消费者问出这样的问题：这家公司理赔靠谱么？那么接下来就系统地说一下保险理赔问题。
理赔到底难不难？说难，也不难。
难是因为，我们的市场太不完善，存在结构性的理赔难。不难是因为，我们的法律法规相对倾向投保人，存在大量的不应理赔却理赔的行为，并且媒体只报道理赔纠纷，实际上理赔成功的才是绝大多数（普遍99%以上）。
一图胜千言，大家可以点击看大图。
当然，对于保险来说，理赔是应该的。并且，据很多保险从业人员说，这几年保险理赔的许多方面是在进步的。
下图是保险业内人士为我们整理的一些案例
从案例中来看，除了一个医疗险，严重既往病史没有告知的，其他都顺利理赔，有快有慢，有的麻烦一些，有的顺利一些，以意外医疗为主。
老实说，虽然说都理赔顺利，但是有些公司/产品的理赔体验不算顶级，一方面是因为某些公司/产品，没有高效快捷的理赔流程，比如小额拍照理赔等（这也有产品利润的原因，有些客服都没几个，砍预算）；一方面是因为大部分网投，需要投保人把资料快递到保险公司理赔点，还有一番调查。从流程上来说，肯定不如车险这种到处都有点，都可以定损理赔的。
可见购买保险，是一场全面权衡产品的保障全面，责任优秀，费率适合，体验优秀等参数的过程，不能说只关注产品的“性价比”。就像平安国寿这样网点无数的公司，虽然产品性价比一般，但是流程简便，像手机中的OPPP/VIVO，还是有其独到之处的。
理赔其实是个大课题，一篇文章或许不能吧方方面面的问题都讲清楚。不过可以保证的是，只要通过大家是通过正规的途径，在正规的保险公司购买的保险，并且在购买的时候做些功课，搞清楚自己所购买的这份保险的理赔问题，那么一般来说，当你需要理赔的时候法律会保障投保人的合法权益的。保险理赔其实没有你想象中那么难，不要让偏见影响你的决定哦。
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