个人投保指南

健康告知技巧不过硬?可能会让你措施理赔机会

 作者:  2018-09-02 15:19:34  5402  0

如果你要买一份商业医疗保险,可能在投保之前你需要做各式各样的检查。你投保寿险等其他很多种类的保险都是类似。有时候当你去报销要求理赔的时候,保险公司可能会以各种理由拒保,很多时候都是因为不了解健康告知技巧。为了能拿到属于自己的,我们必须要了解一些健康告知技巧。

健康告知技巧

知己知彼百战百胜,你需要先了解保险行业可能会使用哪些技巧,再随机应变。

商业保险健康告知技巧

(1)不问不答

国内保险行业采用的方式为“询问告知”方式,那么,倘若保险代理人在帮你签订合同时,她没有作出询问,是可以不主动回答的。

(2)真心回答

上述希财君也讲过了,我国保险行业是采用“询问告知”方式进行回答的,所以,如果保险营销人员提出问题时,一定要如实回答,切不可刻意隐瞒,因为“造假”的后果很严重,一旦出险,所以很大可能性会有两种情况,其一是拒保,其二是负上刑事责任。

(3)灵活运用填写“否”

商业保险健康告知上往往会列举到的疾病种类和病状,不过如果被投保者看了没有的话,就勾选“否”就好。

举个栗子:

投保者注意某个时段或时间点。例如问“过去两个月之内有没有住过院?”,那么你三个月前住院的事就不影响在选项中勾选“否”。

(4)不知情列举的疾病种类

如果在看到了列举的疾病种类,也不知道自己是不是患有,投保者也可以选择“否”,毕竟“不知情”的情况还是可以被谅解的,那么同样保险企业必须承担责任。

上述则是商业保险健康告知技巧的全部内容,懂得运用这些技巧之后,就算遇到出险,也有理有据的可以向保险公司追讨了。

还想给大家分享几个健康告知书填写建议:

1、随着科技的发展,现在健康险也能在线投保了,不管是线上还是线下投保,在投保时都需要填写健康问卷,一定要认真看过每条告知内容,然后根据实际情况勾选“是”或“否”。

2、对于健康告知中所列的疾病,如果自己不清楚的,请请教专业人士,别自己没有的疾病觉得有就勾选“是”了,您这可是坑自己的行为啊。

3、健康告知书也是保险合同的一部分,保险合同是最大诚信合同,当事人需向对方充分而准确的如实告知有关保险的所有重要事实,不允许存在虚假、欺骗、隐瞒行为。最大诚信原则有多种告知形式,在我国一般要求投保人采取询问回答的形式履行告知义务,这边科普一下什么是询问回答,询问回答告知是指投保人只要对保险公司所询问的问题如实回答,而询问之外的问题投保人无需告知。因此对于健康告知之外的有关健康问题,您没有义务需要告知保险公司。

4、如果您在投保前有体检的计划,建议可以等投保成功后再去体检,原因:①按您如实告知的健康情况,保险公司核保后若向您发出体检函,那么此次体检的费用是保险公司出的,省了一笔体检费用哦。②如果保险公司核保后并没有向你发出体检函,至少证明您的身体还健康,何不等保险观察期过后再去体检,万一在投保前检查出了什么呢!

健康告知技巧你学会了吗?投保之前一定要仔细仔细再仔细。如果担心自己不够专业,也可以找一些专业人士进行指导。专业人士对于健康告知技巧一定掌握的更好。

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