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2019年未来保险行业的制高点在哪里?

 作者:宋嘉  2019-01-24 21:49:09  4515  0

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随着经济的发展,现代人越来越重视自己和家人的未来保障,积极购买保险也成了大势所趋。那么未来保险行业的制高点在哪里?针对这个问题在本文中小编将做出详细分析,希望对大家有所帮助。

保险行业

广泛采集数据实现保险需求的精准定制。未来的保险行业,无论是简单的车险还是复杂的寿险都将进入到一个精准定制化时代。而对于这种“精准定制”来说,无论是将其推送到有需求的消费者面前这个销售环节还是通过一系列个性化的数据个性化保险产品这个制造环节,都需要“数据采集”这个前提条件。因此,谁能够采集到数据,谁就可以说制造了未来行业的第一道壁垒。

以汽车行业来说,汽车互联网是未来汽车行业发展的主流趋势。对个性化精准定价起决定作用的从车、从人数据会极大丰富,但是,最大的问题是这些数据不开放给保险公司,几乎所有的数据都会上传到主机厂的数据库。主机厂未来一定会具备相当强的定价能力,成为保险产品的主导者。

提高数据分析和处理能力提升保险科技价值。除了数据采集能力有限,目前大部分险企在数据分析和处理能力上也有所欠缺。对于很多保险公司来说,保险业务的大部分流程还停留在人工作业的20世纪。部分公司虽对新技术做了一些探索,未形成成熟的案例。

蚂蚁金服宣布向保险行业全面开放技术产品“定损宝”,通过客户自主拍摄的事故照片,系统能实现自动识别零配件、损失程度,并实现自动定损。原理上来讲,只要有强大的图像识别技术,机器定损的实现并不是难事。目前业内用于车型识别的方法主要是深度学习方法。车的特征较多,只要车没有完全变形,通过从多个角度拍摄多组照片,识别车型的准确度一般可以高于90%。但真正的困难在于车险事故中的道德风险问题,诸如事故责任怎么判定、案件金额存在争议怎么解决、骗保骗赔如何识别等等。数据分析和处理能力同样是未来保险业发展的高地之一。

整合产业资源保证对消费者的服务能力。数据采集和数据分析、处理能力解决的是保险前端销售问题。服务能力考验的产品销售后的保险消费者服务体验提高的能力。在这一点上,未来保险业的服务将不再是简单的体现在单一的理赔环节当中。保险经营者会更多地将目光投向与保险产业链相关的上游、下游,打通产业闭环,不仅可以提高产业协同效应,而且能够提高对消费者的服务体验。

如对于车险来说,保险公司将进一步整合修理厂、配件厂资源,主机厂和经销商凭借先天优势,在配件供应、维修技术、车辆定制化、个性化、智能化、联网化方面都能提供一体服务;对于医疗险来说越来越多的医院、诊所、健康机构将纳入到整个商业保险体系中,除了传统的精算外,寿险机构还将掌握诸如不同年龄患者门诊报销用量等数据信息,不仅有利于形成以控费为核心的保险+医疗服务的闭环;而且精准、多维的数据能够帮助保险公司开发更加细分的保险产品。

好了以上就是小编为大家提供的关于未来保险行业的制高点在哪里的全部内容。小伙伴们你从本文中了解了多少呢?如果有任何问题和建议记得给小编留言,更多保险资讯请关注米保险

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